お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140124枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47521~47540件 を表示 / 全 140124 件
引越し日:2024年01月04日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.処分品を持って行ってくれて、超汚ない 重い物をはこび出してくれて感謝!
引越し日:2024年01月04日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年01月04日 エリア:愛媛県松山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の運び出しから、設置までとても丁寧にしてくれた。
引越し日:2024年01月04日 エリア:宮城県黒川郡大和町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました。初めて引っ越し でしたが、アップルさんに頼んでよかったです。 新しい冷蔵庫、洗濯機ではないのですが とても大事に運んでいただき、嬉しかったです。 あと、最初の電話での対応がとても良かったです。 顔は見えませんが、優しい方々なんだろうな と思えるほどの気持ちのよい対応でした。 アップルさんのおかげで楽しい生活を送れています。
引越し日:2024年01月04日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段も安く、作業もテキパキと気持よく 対応して下さり、ありがとうございました。 周りに引越する方がいたら、アップル引越センター をぜひおすすめしたいと思います。 ダンボールに書かれていたりんごりくんの絵と メッセージも、よかったです。荷作り中に少し ほっこりした気持ちになれました。
引越し日:2024年01月04日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.明るく、テキパキしており、対応も丁寧でした。
引越し日:2024年01月04日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年01月04日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたが、すごく良かったです。 スムーズに無事に終わりホッとしました。 引越しの時はまた利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年01月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年01月04日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりました。 最初の問い合わせの綱島様の対応がとても良く 御社に決めました。(数社問合せしましたが、別格) 仕事が多忙でわりと急な転勤のため、荷造りが終わら ず、大変お手数をおかけいたしました。 当日、スタッフの中原様には快く引き受けていただき 大変感謝しております。 ほこちだらけで他人の家のお世話をする…本当に大変 なお仕事と思います。これからもがんばってください!! 追伸搬入のアンケートはないのですね… この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2024年01月04日 エリア:新潟県新潟市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧で、スタッフさんの笑顔もステキ でした。 大変な時期に新潟までありがとうございました。
引越し日:2024年01月04日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.1階から(旧住居)4階の(新住居)引っ越しであったのにハードな階段 であるのにも関らず嫌な顔せずとってもテキパキと 作業して頂き、とても感謝しています。 ネコにも気を使って頂き、本当にありがとうございました。 若本さん、竹内さん、山口さん、とっても良い人柄で 安心して引越しすることができました。 やっぱりプロはすごいの一言です。彼らの仕事ぶりに 感動しましたありがとうございました!!
引越し日:2024年01月04日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.総合的にとても満足です。 プロ意識を感じました。 冷蔵庫を2階に運んでもらったので すがクレーンを使わずトラックを利用して 引き上げていて、すごいなと思いました。 おかげさまで安心して引っ越しが できました。営業の方もダンボール数の 見積りが、オンラインにもかかわらずピッタリで おどろきました。ありがとうございました。 引っ越し準備中 ダンボールの ゴリラのイラストに 励まされました!
引越し日:2024年01月04日 エリア:北海道札幌市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.全ての業務を終えても、まだやれることは 何かありますか、と声をかけて頂いて 大変親切にして頂きました。 2階に見積外の本棚も運んでもらいとても 助かりました。 この度はありがとうございました!!
引越し日:2024年01月04日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月30日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.柔軟に対応していただき、ありがとうございました。 運び出し等もかなり素早く対応頂き、想定していたよりも早く引越しが完了できました。 また機会があれば利用させて頂きます
引越し日:2023年12月30日 エリア:大阪府守口市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月30日 エリア:埼玉県草加市
年代:40代 家族構成:単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.悪かった点:家具の解体時、組み立て時、金具等が付いているのに床に直置きしていた。物の扱いが雑だった。組み立て後の家具を引き摺っていた。 良かった点:wed 完結が出来、追加料金が発生しなかった。盗聴機調査サービスがあった。
引越し日:2023年12月30日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月30日 エリア:愛知県名古屋市北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.本当にいい引越しをさせてもらったと思います。もし次の機会があるならまたお世話になりたいと思ってます。 ただ、当日、事前に電話で到着時間の連絡がもらえるとあったと思うのですが、5分前でも連絡もらえたら嬉しかったです。
