お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 47561～47580件 を表示 / 全 140124 件
引越し日：2023年12月30日 エリア：大阪府泉大津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スーモ一括見積りを利用したが、 金額提示してくれたのが貴社含め２社 のみでした。その時点で２社にしぼり、 サービス内容から貴社に決定しました。 しつこい営業もなく、訪問見積もなく、 とても助かりました。 次もまたお願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は年末のお忙しいタイミングでも、ご対応頂き ありがとうございました！ビデオ通話での見積りで金額 が確定できたことも非常に安心感に繋がりました。 吉川さんの電話対応も丁寧で分かりやすかったです。 また、当日もリーダーの米谷さんを中心に皆さん明るく テキパキ対応下さり、お願いにも嫌な顔一つせず 快諾して下さいました。今回の引越しもアップルさんに お願いして良かったです！また是非利用させて下さい。
引越し日：2023年12月30日 エリア：東京都清瀬市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまで滞りなく引越できました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月30日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速で丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.子供にも優しく接してくれて、安心して任せられました。 作業も逐一確認してくれ、柔軟に対応いただきました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いかにも好青年といった爽やかなお二人が来て頂き、終始テキパキと作業してくださって気持ち良かったですし、当初聞いていた時間より早く終わりコチラも違う作業に時間を使えて大変助かりました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気配りしていただいて、助かりました。早く丁寧に引越しが終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：兵庫県明石市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.自宅を見て欲しかったが、出張中で説明不足だった。
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月29日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.次引っ越す時も利用したいです
引越し日：2023年12月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と相見積もりをした際にこちらが一番お値段が安かったのでお願いして大丈夫か少し心配になりましたが、作業が丁寧かつ迅速だったので、結果的にとても満足しています。本当に有り難うございました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とても早く丁寧にやっていただきありがとうございました。ほんと早くてびっくりしています。5階を何回も往復してくださり大変だったのに子供の相手もしてくださってほんとよかったです。 見ていて感動してました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.非常に分かりやすく説明してくださり、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。また次の引越しも貴社に依頼したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月29日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越し業者さんを依頼しましたがこんなに早いと思いませんでした。家具家電の解体や設置もスムーズで本当に頼れるなと感じました。年末にお願いして心苦しかったのですが終始笑顔で対応してくださり嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府大東市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回利用させていただいた際、とても素晴らしい対応と作業だったので、その時と比べてしまい少し雑さが目立ちましたが、相変わらずサービスは満点でした。お値段が他者さんと比較し相変わらずお安いのにダンボール個数が増えてもメッセージでも丁寧で当日のスタッフも嫌な顔せず対応してくださり素晴らしいと思い嬉しかったです。電話対応して下さった一楽さんをはじめ、前回担当者等、素敵なスタッフに当たれば素晴らしい会社なのでまた利用したいと思います。
引越し日：2023年12月29日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友人の紹介で貴社を利用させていただきました。 迅速な搬出搬入大変助かりました。 次回引越し時にも利用させていただきます。
引越し日：2023年12月29日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しが発生した際は利用させていただきたいなと毎回思います！ この度は丁寧なご対応ありがとうございました！ 年末のお忙しい中ご対応いただき感謝です。
引越し日：2023年12月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-