お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4781～4800件 を表示 / 全 139871 件
引越し日：2025年09月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りにきてもらわなくてもネットでできたので 助かりました。ただきてもらっていないので 本当にネットで提示された金額でやって いただけるのか当日は不安でしたが、 追加の料金もなくスタッフの方はテキパキと 動いて無事に引越できました。 みなさんとても感じがよく迅速な対応を していただき本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.追加料金なくテキパキお仕事をして下さり、 大変助かりました！ 引っ越しで、家具やエアコン設置など出費が あったので、お安く対応下さり、ありがとうございます。 また、大雨の中、小雨に替わるまで待機して いただき、配慮がいきとどいておりました。 周りの方にすすめたいと思います。 ぬいほしいです！かわいい
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越業者さんを使って引越しをしました。引越待で 相見積もりをとったのですが、23:30すぎに電話かけてきた業者も あり、しつこいので、相見積もりはとるのをやめました。 ツイッターで、１社１社引越し業者を検索して、口コミを調べる 作業を始めました。そこで１番口コミがよかったのが、アップルさん でした！そこで即決しました！値段もお安く、口コミも良いなら アップルさん以外ない！と思いました。電話でのやりとりが 面倒だと思うタイプなので、web完結もとても魅力的でした！ 質問のレスポンスも速く、とても安心でした。当日は台風の影響 で、ものすごい大雨の中、引越しをしてくださいました。 新築マンションだったのですが、壁の保護等も丁寧にしてくだ さいました！また引越しすることがあれば、またお願いしたい です！佐藤さん、相田さん、高野さん、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大雨の日の引越になりましたが、 こちらに寄り添って、とても丁寧な作業をしてくれました。 かつスピード感や柔軟さもあり、感動しました。 本当にありがとうございました。 友人や家族にもすすめたいサービス品質でした。
引越し日：2025年09月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.台風の中ありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.こちらの作業が終わっておらず、ご迷惑をおかけして しまったのですが、快くスタッフの方々全員がテキパキ作業 して下さりました。色々な要望にも対応して下さり、 ありがとうございました親せきにも職場でも オススメしました！暑い中本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.本当に有難うございました。 お世話になりました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の引越し業者をよく分かりませんが、もし 引越しを考えている友人、知人がいたら 迷わず紹介したいと思えました。 ご縁がありましたら、また宜しくお願い します。
引越し日：2025年09月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに進めていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また利用したいと思いす。 知人にも紹介したいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.申告より荷物が多く迷惑をかけてしまった のですが、快く対応してくださいました。 雨の日だったにも関わらず、手際良く作業 してくださり感謝しています！ 電話で対応して下さった青沼さんもとても 良い方で、アップルさんにお任せして良かったです 知り合いが引っ越す際はアップルさんを おすすめします！本当にありがとうございました！
引越し日：2025年09月05日 エリア：滋賀県蒲生郡日野町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップルさん利用しましたが、 今までの業者さんの中で一番安心でした。 さすがプロ！と思いました。暑い中、本当に本当に ありがとうございました！
引越し日：2025年09月05日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とてもていねいに対応してくださり、私自身、引っ越し業者を利用 しての引っ越しははじめてだったのですが、どうしたらいいのかわからない ということが起きずに気持ちよく引っ越しすることができました。 ４Ｆでエレベーターもないのにもかかわらず、嫌な顔ひとつせずに 運んでくださりありがとうございました。冷蔵庫や食器棚は 階段ギリギリの幅でしたが、一生懸命運んでくださったおかげで 無事部屋に入れることができ嬉しく思っています。 家具の配置についても相談に乗ってくださり、一度置いてもらったものを 別の場所に移動してもらった時も心良く移動させてくださり ありがとうございました。また引っ越しする際も利用させていただ きたいと思いました。暑いなか本当にありがとうございました。
引越し日：2025年09月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とっても、引っこしがスムーズで 安くできて、本当に感謝しか ありません。すべて丁寧ではやかったです。 誠にありがとうございました。 全員におすすめしたいです。
引越し日：2025年09月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年09月05日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際よく、家具の解体も設置もしてくれ、 親切に色々としてくれました。 とても感謝してます。 また何かあったときや人にもすすめられると 思いました！！ ありがとうございました！
引越し日：2025年09月05日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あっという間に作業が終わり、スムーズに引越しができた。 運び出しがとても丁寧で見ていて安心できました。 作業員の方達もすごく感じがよく、 また利用したいと思ったし、周りの人にも オススメしたいと思いました！ ありがとうございました！
