お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146668枚
最新更新日：2026年02月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4901～4920件 を表示 / 全 146668 件
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業してくださり、こまめに確認を してくださったので安心してお任せできました。 このクオリティでこの金額で申し訳ないくらいです。 特にギリギリ入るかむずかしかった洗濯機を入れて くださってありがとうございました。
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月02日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、お引っ越しのお手伝いをされる方は丁寧では ありませんでしたが、手際が良く荷物の包装などは 丁寧にして下さいました。 お電話口の方が毎回、不親切のように感じました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は当日の作業対応ならびにお電話口でのご案内において、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 作業面での丁寧さをご評価いただいた一方で、接遇面でご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。 特にお電話対応につきましては、配慮に欠けていた点を真摯に受け止めております。 今後は現場・窓口ともに接遇品質の向上を徹底し、安心してご利用いただける対応に努めてまいります。
引越し日：2025年12月02日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月02日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ素早く対応して 頂き感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月02日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りもスムーズでお安くおさえることもでき、 業者の方々の包みが丁寧だったので家具も 何の問題もありませんでした。ありがとうご ざいました。東京からはるばる熊本まで運んで 頂いたので多くの方に運んで頂いたと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府池田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.とても親切スピーディーなので周りにも勧めたかったのですが引っ越し翌日にウォーターサーバーの営業電話が来てとても嫌な気分でした。そこが無ければ気分良く周りにも勧められたのですが…残念です
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.家具の配置位置とか細かな位置も気にしてくれて、テレビの高さも何回も調整してベストな位置にしてくれた。遅い時間だったのですが嫌な顔ひとつせず積極的にテキパキ行動していて感動しました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業員さんは全体的に今時の若い子という感じですが、正直偉そうなおじさんとかよりも遥かに良いです。部活動みたいなノリで作業もテキパキもしてくれるので、見ていて不快感もなく満足です。料金も普通に1番安いです。絶対他の人にも進めます。
引越し日：2025年12月01日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々なお願いに快く応えてくださりありがたかったです。 女性で一人暮らしの家に来ていただくことに初めは不安もありましたが担当者さんが真面目で丁寧な人柄で安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月01日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年12月01日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスタッフさんの印象も良かったです！また引越しする時は利用させていただきます！
引越し日：2025年12月01日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.web完結できたり、お手頃で対応が丁寧な対応が良く、何度も利用させていただいています。ガムテープが細くなっていて止めづらかったです。食器の梱包シートは無料だといいなと思います。