お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50441～50460件 を表示 / 全 156928 件
引越し日：2024年07月29日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆、イケメンで会話もはずみ、楽しい引越でした。 暑さの中、本当にありがとうございました。 今回２回目でしたが、とにかく楽しかったです。 とても礼儀正しい方々でした。 メジャーリーグをよくみてますが広告が出ていた のには、びっくりですぐに貴社に決定！！ ※かわいいおさるさんのぬいぐるみがホシイ～ よろしくです。我家はおサルさん大好き で、２０人ほどいます。お仲間を増やしたいですネ
引越し日：2024年07月29日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.パソコンのモニターなど割れやすいものもあったのですが、 作業がとてもていねいで、対応も良く、安心してお任せする ことができました。又、掃除機は一番最後に運び出して 下さるなどの配慮が有難かったです。 清算の際にうっかり現金の準備ができていなかったの ですが、ATMで降ろしてくるまでお待たせしてしまいました。 暑い中、嫌な顔一つせず待って下さり、最後のご挨拶 までていねいにして頂き、こちらにお願いして本当に良かっ たと思います。
引越し日：2024年07月29日 エリア：新潟県妙高市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.よくやっていただいて、大切にあつかって 下さいました。 本当にありがとうございました！ 星５つです！！ りんごりくんもかわいい！！
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.電話対応の方とても感じがよかったです。 また、当日来てくださった方どなたも優しくててきぱき していたのでとても助かりました。 いろんなところに見積もりだしましたが、値段交渉も 応じてもらい、結果安くてでも丁寧にしっかり対応して頂いた ので満足です。 次回引っこしする際も候補の１つとして検討します。 対応して頂いた方全員ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：広島県廿日市市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.猛暑の中、若い人達が手良く、テキパキと 進めてくれて、最後の確認も的確で良かった です。ここまでやってくれてすごくリーズナブルな 費用でしたので満足しております。
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年07月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.また次の機会があればお世話になりたいと思います。
引越し日：2024年07月29日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良くて、テキパキお仕事をしてくれました。 友達の紹介で、アップルさんにお願いしたのですが、 大正解でした！！ 言葉使いも良くて、優しく対応してくれました。 ありがとうございました。 私も、友人に紹介したいと思っています。
引越し日：2024年07月29日 エリア：千葉県長生郡一宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑いので気をつけてお仕事して下さい。
引越し日：2024年07月29日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業が早く、対応も非常に丁寧でした。 この度はありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
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A.先日はありがとうございました。 確認も何度もして頂けて安心してお任せ できました。 １点気になったのはメインでして下さった方 ではないですが洗たく機がベランダなのですが くつ下のまま外に出てそのまま中に入ってと いうのを何度かされていたのが気になりました。 外用に何かシート的な物を引くとか して頂けるとありがたかったです。汗もかかれて ますし、少し気になります。今回はお世話になりました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.電話の対応や営業担当者さま、搬出スタッフの 作業は丁寧なものでした。しかし、搬入当日の到着 (８時間も待たされました) ３０分前にお電話いただくと聞いていましたが、入居 先で受けた電話は、１６ー１８時の間の到着である ということを、既に周知されていますよね、といった確 認されるような聞き方をされました。このことから、あま り伝達がなされていない印象を受けました。私 は、１６ー１８時の間ということは当日初めて知りまし た。営業担当の方が素晴らしかっただけに、 残念に思います。(最初、午後１２ー１８時の到着３０ 分前にお電話いただくと聞いておりました。)
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 連携能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月29日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前の引越しでもお世話になっていたので、何の心配もなくお任せできました。 とても暑い日の引越しで申し訳なかったのですが、気にしないでください！と笑顔で言ってくださりありがとうございました。 また引っ越しの機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年07月29日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始印象が良いスタッフさん達で 安心してお任せできました。 また引越すことがあれば、是非 お願いしたいです。 丁寧親切で迅速な作業、ありがとう ございました！
引越し日：2024年07月29日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆さんとても感じが良く丁寧で、対応が本当に気持ちよかったです。 次回もまた絶対にアップルさんを利用します！ 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：北海道札幌市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.不用品を処分してくれることと、不動産屋さんとの提携で割引きしてくれるということでアップルさんを選びました。 時間がない中の引っ越しでしたので大変助かりました。 雨の中の引っ越しでびしょ濡れになりながら最後まで丁寧に対応してくれました。 料金も端数を切ってくれて良心的でした。
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ギリギリに変更した(期間内だったとは思うが)から 反映されていなかったのか盗聴器発見調査を 受けていないことを終ってから思い出しました。
