お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50421～50440件 を表示 / 全 156928 件
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑いなか、スピーディーに対応していただき、 ありがとうございました。 搬入の際、ぶつけないよう、 丁寧に運んでいただき、安心して任せられ ました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく、明るく感じが良い若い２人です。 午前中の運び出しが、団地のエレベーター無し ５Fで、大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の利用となりますが、今回もとても丁寧にご対応いただきました。 チームワークも雰囲気もとてもよく、色々ご無理を言ってしまう点もありましたが、常に笑顔で作業していただきました。 次また機会がありましたらお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に、迅速に作業していただき ありがとうございました。 重たい荷物をテキパキと運んでくれている 姿が、とてもすごくて、かっこよかったです。 引っこし料金も、他社よりとても安くしていただ き、感謝しています。 暑い中、本当にありがとうございました。 また引っこしする時があれば、お願いしたいです。
引越し日：2024年07月29日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話問い合わせが不要でHPから依頼ができるのがとても カンタンだった。 旧住所から３０分程度で搬出完了し手早く済んで感動 した。目標Timeより時間がかかったと言っていたが充分満 足。これより早くしようとすると作業が雑になり破損が起き るのではないかと心配になるのでそのままでいてほしい。 ダン箱ではなく袋で梱包したものも持っていってもらえたので 感謝している。 お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年07月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.床の傷のことを指摘すると、 謝罪と今後の対応をどうするかすぐに 話してくれた。 こういうときに業者の差が出ると感じます。 非常に安心感と玄人感を感じる 素晴らしい方たちでした。おかげさまで新居 にて気持ちのいいスタートをきれました、ありがとうございました
引越し日：2024年07月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.中原さんの作業スピードにとても感心しました スピードも早く、対応力、プロだなと思います。 電話でのやりとりの際はとても、丁寧で 、現場では丁寧はもちろんですが、 人柄や笑顔でのコミュニケーションがあり、 大変な作業の中、とても感謝しています。 これからもアップルの利用をすすめたいと思います。
引越し日：2024年07月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中の引っこし、スタッフの方々、本当に ありがとうございました！ びっくりする程の安さで、最初は不安 でしたが、親切に色々として頂き 何の問題なくスピーディーに終わり とても助かりました！ 周りにもおススメします！お願いします。
引越し日：2024年07月29日 エリア：福岡県筑後市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.夏の暑さが厳しい中、３階から階段で 荷物を運んでもらって、本当に大変だったと 思います。 手際よくテキパキと荷物を運んでくださり 思っていた以上に早くお引越しが済んだので びっくりしました。 おかげで荷ほどきをする時間がいっぱいできて 助かりました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターなしの４F～エレベーターなしの４Fへ 引っ越しして頂きました。しかも、真夏の天気の良い 日。そんな過酷な状況の中、丁寧に迅速にして頂い て、すごいな！って思いました。私は急いでなかったので 可能なら合間に休憩をはさんでもらってもいいのに あっという間に運んで下さいました。洗たく機の設置も 私が使いやすいように向きをきいてくれて、さらに、 排水ホースが流れやすいように、つけかえてくれたり、 注水のホースの部品もコーナンで買えますよとか親切に 教えて下さいました。とても気持ちよかったです。本当にありがとう ございました！！！またお願いしたいです！！！
引越し日：2024年07月29日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中本当にありがとうございました 良くテキパキと動かれ助かりましたよ 感謝かありません。 ありがとうございました
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました！
引越し日：2024年07月29日 エリア：宮城県宮城郡利府町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑いなか、有難うございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か利用させてもらってますが、 スタッフの方の対応が素晴らしいです。 お二人での作業だったので大変だった と思います。暑い中作業していただき、 ありがとうございました。
引越し日：2024年07月29日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年07月29日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応をして下さった方もなんとか安くして くれようと上司と相談して下さり、どこよりも安く 引っ越せることになった。ありがとうございました。 初めは、安くて不安だったが、スタッフの方も 良い方で、テキパキとあっという間に終わり ました。近所の方にも声をかけて下さり、車の 対応をしながらの引っ越し大変だったと思い ますが、アップルにして良かったと思います。ありがとうございます。
引越し日：2024年07月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんへも やさしくて、私にもとても 心配りしてくれて めちゃくちゃ良かったです！！
引越し日：2024年07月29日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 親切、丁寧なご対応でした。 お二人でされるということに最初は びっくりしましたが、イレギュラーにも全て 対応いただき感謝です。 また機会があればよろしくお願いします。
