お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50521～50540件 を表示 / 全 139670 件
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このたびは、とても親切かつテキパキと作業 を行って頂き感謝しております。 また、家具の設置についても、少しムリな 要望も快く引き受けていただき、とても 信頼感がありました。 また次回もアップル社にお願いしたいと 考えております。 作業員の方もとても感じが良く、さすがプロ と思えるほどの作業で感心するばかりでした。 このたびは、ありがとうございました！！
引越し日：2023年11月04日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度も使いたいです。いろいろこまかな ものでも助けてくれてありがたいです。 しっかりしたプロだと思います。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応もとても良く、手際も良く、こちらも 気持ち良く作業できました。 また機会があれば、ぜちこちらでお願い したいと思います！
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからもアップルにします！
引越し日：2023年11月04日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方たち、本当にありがとうございました。連携もよく、要望にも対応して頂きとても満足していますm(*_ _)m
引越し日：2023年11月04日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品や大きな荷物がたくさん ありましたが、テキパキ動いて 運んで下さり、ありがたかったです。 次の引越の際もぜひお願い したいです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業もとても早く、気持ちの良い対応でした。 今回、利用させてもらったのは２回目なのですが、 もし、引っ越しする事がまたあったら、ぜひまた 利用させて下さい！ ありがとうございました。お疲れ様でした。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し先が狭い内階段だったにも 関わらず、重い荷物も一人で、どこにも ぶつけることなく、なおかつスピーディに運んで くださり、さすがプロ！と思いました。 荷物の置き方なども丁寧で安心感があり ました。予約をwebで完結できるのも 有難かったです。大変お世話になりました！
引越し日：2023年11月04日 エリア：北海道北見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
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A.13年使用している古いテレビ、引越しに伴い出費がかさむため新居でもしばらく使用する予定だったが、派手に破損。13年ものなので保証金額も大した金額にならず、結果すぐに購入しなければいけない事に。その他ベビーサークル、デスクも割れたり傷がいったり、家具が壊れない様に細心の注意を払って欲しかった。電話対応が良かったので、相見積もりの後にこちらにお願いしたが、提携してるエアコン業者も、現場で追加で色々と不要なものを、あたかも必須な物の様に勧められ、追加で5万6千円も掛かると言われた。すでに2台分の34000円の料金を支払ってるにも関わらず。 営業担当の方にエアコン業者のクレームを伝えたところ、事態を把握してないのはそっちじゃないのか的なコメントも受ける。 とにかく信用ができないので、2度と依頼する事はないし、人にも勧めない。
引越し日：2023年11月04日 エリア：京都府向日市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ガムテープがもう少し太くて丈夫だと安心だと思いました。それ以外は特に気になることはありません。対応も丁寧で無事に引っ越しが完了したので感謝しております。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都調布市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに作業していただきありがたかったです 予定時間より早く来られて荷づくりが終わってなくて 焦りました。その分早く終わって良かったですが。
引越し日：2023年11月04日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付～作業までとても丁寧で文句なしのサービスでした。 ぜひまた利用したいです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.気さくな人柄が つたわってとても良かったです。
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際よく丁寧に作業してくださりました。 女性ひとりで蛍光灯をはずせなくて 困っていましたが快く外して くださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月04日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月04日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額も良心的で、対応も非常に良く大満足でした。
