お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156928枚
最新更新日:2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50541~50560件 を表示 / 全 156928 件
引越し日:2024年07月28日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年07月28日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、ありがとうございました!お2人のおかげで 無事に引っ越しできました。
引越し日:2024年07月28日 エリア:東京都町田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年07月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月28日 エリア:京都府京都市山科区
年代:30代前半 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日:2024年07月28日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月28日 エリア:広島県福山市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございます また、次回もお願いしたいです。
引越し日:2024年07月28日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回お願いするのは2回目でした。 以前利用した時、ていねいで時間も早く終わったことを 覚えていたので、引越しするならまたお願いしたいなと思ってました。 今回も仕事がすごく早く、ていねいだったので依頼して よかったです。 引越し先が5階のエレベーターなしで、すごく暑い日だったので 申し訳なかったです。 まだまだ暑い日が続きますのでお体に気をつけてください。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年07月28日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもはやくて助すかりました!!
引越し日:2024年07月28日 エリア:京都府京都市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.元々照明が割れていたのですが、 伝えるのを忘れてしまい引っ越しを開始 してしまいました。新居に到着し、照明を とりつけてもらおうとしたところ、作業員の方が 割れを発見。すぐにスマホを取り出して 上司(?)に連絡を取ろうとした姿を見て、 実際に割ってしまったとしても同じような対応 をする(隠さないところがすばらしいと思いました。) と感じ、信頼できました。ありがとうございました。
引越し日:2024年07月28日 エリア:千葉県成田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと対応してくださりました! ありがとうございました
引越し日:2024年07月28日 エリア:京都府京都市西京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2024年07月28日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫設置後の高さ調整(節)を していただきたかったです。 ガタガタゆれて、後から自分達で 調節しました。 今後、引越する際も利用したい と思っています。
引越し日:2024年07月27日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月27日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 引越業者を利用するのは初めてで、アップル引越センターは今回の利用で初めて知りましたが、とても満足度の高い引越しが出来て、満足しています。 特に引越し当日の担当をしていただいた池田さんがとても感じのいい方で、とても暑い日の引越しで、新居は冷房がまだついておらず、暑い中で大変な作業だったかと思いますが、嫌な顔も全くなく、気持ちよく対応していただき、とてもよかったです。 他の2名のスタッフさんも、暑い中、一生懸命スピーディーに作業していただき、ありがとうございました。 知人が引越しするときはアップル引越センターさんをおすすめしようと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2024年07月27日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日:2024年07月27日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年07月27日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.引っ越しスタッフの熱中症により引っ越しが予定から大幅に遅れましたが、遅い時間でも最後まで丁寧にたいおう
引越し日:2024年07月27日 エリア:兵庫県明石市
年代:50代以上 家族構成:家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.大型家具の配送について、考えていだきたく強く希望します。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日:2024年07月27日 エリア:大阪府池田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中重たい荷物をテキパキ運んでくださりありがとうございました。お値段もお安く、作業も丁寧で大満足です。今後引っ越すことがあれば、また依頼したいと思っています。ありがとうございました。
