お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147070枚
最新更新日：2026年02月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50921～50940件 を表示 / 全 147070 件
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者さんへ依頼しての引越しだったのですが、とても迅速に引越しが完了しました。急な不要品の回収も快く対応して頂き、大変助かりました。 とても満足してます。ありがとぅございました！
引越し日：2024年02月24日 エリア：山形県東村山郡中山町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は引越しの繁忙期と思われる中、大変お世話になりました。段ボールのご用意から荷物の運搬、家具の梱包や配送まで迅速かつ丁寧に対応して頂けて、スムーズな引越しになりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しでしたがとても良かったです。また使わせていただきます。
引越し日：2024年02月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.全体的にとてもよく選んで良かったと思います。作業人数も3名だったのでこれまでの引越より早く終わり全体的に満足です。 しかし、ソファの解体方法を知らなかったこと、ニトリ製品のため知っていても良いものだと思います。実際にこれまでの引越の時はこちらが何も言わずに解体から組立までやってくれました。 またこちらにも落ち度はあったと思いますが、積み込みの際に最後に傘立てを忘れていたので積み込みをお願いしたのに結果的に積み忘れられたことです。その後の対応も支店長からお電話頂きましたが、あまり納得のいく対応ではありませんでした。 以上のことから、引越しを頼む人が細かくマメな人であれば是非とも薦めたいですが、引越し屋さんに全任せする場合は少し不安が残るので、あまりお薦めは出来ないです。 そのため一部の人にはおすすめが出来ないですが、全体的に契約から最後まで丁寧で選んだことに後悔はありません。この度はありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切な引っ越しをありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県豊明市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業で忙しいにも関わらず質問には気さくに 答えてくださるなど、親しみやすい対応をしていただき ありがたかったです。スタッフ間の連携も素晴らしく、 素早く作業をされていて、とても安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：三重県桑名市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県豊明市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安かったのにていねいにやってくださり ありがとうございました！
引越し日：2024年02月24日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.サービスが行き届いて良かったです。 荷台の確認など、修了時の対応が安心出来ました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.・３０～６０分前にできるだけ電話をすると書いてあったので、 電話してくれるものと思っていたが、こなかった。 ・洗濯竿を解体したときにテレビにぶつかっていた のに、テレビに傷がつかなかったか気にしていなかった のが気になった。 ・ダンボール落としたのにすみませんの一言もなかった。
引越し日：2024年02月24日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.値段も安く、スタッフの皆さんも さっとしてくれたり、こちらの要望も 聞いてくれたのでとても満足です！！ 他の人にもぜひ紹介したいです
引越し日：2024年02月24日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.遅い時間にも関わらず、 丁寧に対応してくださいました。 フリー便だったのですが事前の連絡が もう少し細かくしていただけたら…と思いますが、 ネジをしめなおしてくれたり、対応がとても良く 満足しています。色んな業者と迷いましたが、 アップルさんにお願いして良かったです この度は有難うございました。
引越し日：2024年02月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
