お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139593枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 50941～50960件 を表示 / 全 139593 件
引越し日：2023年10月28日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に対応していただき、大変助かりました。
引越し日：2023年10月28日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん迅速かつ丁寧に 作業してくださって助かりました。
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーを中心にチームワーム良く、お互いに フォローしながら作業していただきました。 とてもスムーズで心配することなく 引越しが完了しました。 ありがとうございました １つ気になった点とすれば、カラーボックスで コンセントがふさがれていたことです。 (私がOKしていたのかもしれません…)
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用でしたがまたご依頼させていただきたいと 思える方々でした。 業務中にも関わらず様々なことにもご対応いただいてしまい 恐縮です また機会があるときに、どうぞ宜しくお願い致します。
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回、安くスピーディな対応、感げきしています。 次回もぜひよろしくお願いします。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズにスピーディに ありがとうございました。 またおねがいします。
引越し日：2023年10月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月28日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業や雰囲気、さすがプロでした。 テキパキしており、階段から上がらないベッドをベランダから 入れてもらえた時は、本当に頼んでよかったと思いました また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2023年10月28日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運んでもらった机が一部破損していたのですが、 それ以外は丁寧でとても親切に して頂けました。
引越し日：2023年10月28日 エリア：兵庫県加古川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で２回目となりますが、前回と同じく とても気持ち良く引越をする事ができました。 阿武さんをはじめ、４人共に連携がとれており、 スピーディーで尚且つ、丁寧な仕事ぶりでした。 転勤が多いので、又お願いしたいと思います。 ありがとうございました。 PS、りんごり君のぬいぐるみが当たりますように！！ お願いします。
引越し日：2023年10月28日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でテキパキと段取りよく作業を進めていただき、 且つ傷付かないような気配りもしっかりとしていただき 安心して見守ることができました。 特に若本様の仕事ぶりに感動しました！ また機会があれば利用したいです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年10月28日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当いただいた３名の方々には感謝しております。 引越しは転勤族のため何度か経験しておりますが、 今までで１番きもちよくできた引越しでした。 大変ありがとうございます。 またオペレーターの方も丁寧な説明＆対応を いただき、トータルで１番きもちのいい引越しが できました。 またつぎの引越しの機会がありましたらよろしくお願い いたします。
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月28日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のこと以外は迅速に対応いただけて助かりました。洗濯機もメーカー修理の料金を負担していただいたので、その点についてはありがたかったです。
引越し日：2023年10月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月28日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと仕事をこなしてながらも 合間に会話してくれたのが良かった webで完結するのも仕事していてなかなか 電話に出れないので助かった たくさんの引っ越し業者がある中で 選んで良かった
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.修理対応手続きの際の対応が、 各対応の中でスムーズにいきませんできた
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の傷の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 搬入の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年10月28日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・値段や、時間が(午後から)自分にぴったりでアップル 引越センターさんにしました。 ・担当の方も丁寧でやさしい雰囲気でした。 女性の一人での引っ越しだったので不安でしたが 安心しました。 ・引っ越して１ヶ月経ちやっと落ち着きました のでハガキ遅れましたが出させて頂きました。
