お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51041～51060件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月15日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキとしていて、丁寧でとっても安心 でした！ありがとうございました！ 梱包や荷物の搬出、ベッドの解体など、 さすがプロだと思いました。 安心して引越をおまかせできます。 お２人とも笑顔で言葉遣いも丁寧でした また引越しをすることがあれば、 アップルさんにお願いしたいと思います！ 今回はありがとうございました！
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.事前の見積り含め、作業当日以外の立合いが 不要なのは助かりました。 料金も明確かつそれなりに安価(平日と土日祝で 明確なのも良)質問なども電話チャットどちらも スピーディーでした。 当日は、時間通りの開始、荷出しも荷入れも スピード、丁寧で安心しておまかせできました！ 洗たくき設置も含まれていて、このお値段/作業手際 とても良かったのでまた機会があればお願いします。
引越し日：2024年05月15日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつスピーディーに作業を進めて下さり、 安心しておまかせすることができました。 業者さんを頼んでの引っ越しは初めてだったので 不安もありませんがアップルさんに頼んでよかったです。 おかげさまで新生活いいスタートが切れそうです。 大変なお仕事だと思いますが、なくてはならない 仕事ですよね。これからもお体に気を付けて、様々 なお客様の門出のサポートをしていって下さい。今回 は本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.wed完結でスキマ時間に申し込みでき、 当日をテキパキと仕事していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.事前立ち会いなしで不安でしたが とても丁寧に仕事をしていただきました。 誠にありがとうございました。
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話なりありがとうございました。 見積りから引越し完了まで、とても親切にしていただきました。 引越しスタッフのみなさん、とてもテキパキとていねいに 作業していただき、家族一同みていてほれぼれするなぁと 感動しました。作業中も８０代の母へ、「イスは最後に 運ぶから座ってて下さいね」とお気遣いいただき、本当に感謝 しております。このおハガキで全ての感謝をお伝えすること はかないませんが、家族一同すばらしい引越しをさせて いただいたと思っております。スタッフのみなさんには、くれぐれ もよろしくお伝え下さい。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.明るく、元気な、スタッフの方々で、動きもテキパキと あっという間に荷積みをしてくださいました。 新居にロフトがあり、急階段だったのですが、 重いものも上まで運んでくださり、本当に助かりました。 箱に「最初に開ける」とメモしたものは、わかりやすい ところに置いてくださったり、１つずつ丁寧に対応して くださったのが印象的でした。また、引越しの際には 利用させてください。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：栃木県下都賀郡野木町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しをするにあたり、アップルさん 含め、他社さんにも見積もりを お願いしたのですが、金額やサービス 面、総合して、アップルさんにお願い することになりました。今まで何回か他社 さんでの引っ越しは経験していました が、アップルさんのようにスピーディーかつ 気持ちのよい引っ越しは初めてでした 対応して頂いた飯田さん、川口さん本当 にありがとうございました！また引っ越 しすることがあれば、ぜひアップルさんに お願いしたいと思いますりんごりくん ぬい当たりますように…！ りんごりくんのファンに なっちゃいました ぬいぐるみ欲しいです…！
引越し日：2024年05月15日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.たいへんよかったので来月、引越をする家族に すすめました。 家具について等、色々、提案もして頂き、 とても熱意を持って、仕事に取り組ま れている様子で、好感が持てました。
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都小金井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変良かったです。 挨拶、受け答えも感じが良く、引越準備に慣れず不安なところも安心して お任せできました。どうしようかなと思っていた部分も丁寧に提案をいただき、 助かりました。お二人とも、作業も素早く丁寧で見ていて何も不安は ありませんでした。(とにかくお二人とも笑顔で良かったです！！) 新居でもしばらくの生活の導線を考えて運び込みの相談をして くださり、心遣いがありがたかったです。 荷物が多かったと思いますが嫌な顔せず笑顔で対応いただき、 気持ちよく引越をすることができました。 アップルさんにお願いして良かったです、本当に。また、引越前のやりとり もラクニコス経由でできるのは便利でした。 次もまたアップルさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年05月15日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月15日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３年前の娘と２人の引越しの際、初めてアップル 引越センター様におねがいしました。そのときの対応 が大変すばらしかったので、(上記アンケート内容の 点で)今回も、娘と私とそれぞれの引越しで アップル様にお願いしました。今回も大変 迅速ていねいに対応して下さいました。ありが とうございました。又、引越ダンボールのりんごりくん がおつかれさま、とかがんばる！！とかコメントにいやされ はげましてもらえたのが、うれしいです。りんごりくんの ぬいぐるみがあるときき、ぜひ見てみたいです。
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ネットだけで見積もりできるのはアップルさんだけでした。仕事で忙しいのでネットで決済も含めて全て出来るのはとてもありがたいです。当日いらした方もプロ感溢れていて安心できました。
引越し日：2024年05月15日 エリア：東京都武蔵野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-