お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51081～51100件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度、久留米から福岡への引越しで利用させていただきました。 これまで何度か引越しをしました。が、アップルさんは今回初めてで。びっくりしました。 仕事の早さと丁寧さ、ムダな動きがなく、作業に来ていただいた３人の方、みなさん さわやかで、こちらからの声かけにも笑顔で答えて下さって。 指摘する事が本当に何も見つかりませんでした。 引越し先に到着してからも、こちらの希望をちゃんと聞いて下さり、又、家具など の重たい物の配置も、こまかい所まで気づかって頂きました。 今回の引越し、色んな業社さんとの見積もりから始まりましたが、アップル さんの対応、電話、リモートで対応して下さった久家様も、こちらの希望を くんで下さり、かつ、丁寧、親切にしっかり信頼して、アップルさんにお願い出来る と思わせて下さる対応でした。 これから先、又引越しという場面が、私自身だけでなく知人、友人、家族にあった 場合は、私は、自身を持ってオススメしますよ！！ 営業の久家さん、作業して下さった上園さん、岩本さん、島田さん、 本当にありがとうございました。おかげ様で新生活、start出来ました。 これから暑くなってくると又大変でしょうが皆様お身体に気をつけられガンバッて下さい！！
引越し日：2024年05月14日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早く、丁寧で良かったです。 ありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2024年05月14日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。急な引越しでしたが安心してお任せできました。
引越し日：2024年05月14日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変お世話になりました。ありがとうございました！
引越し日：2024年05月14日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.初めての引っこしでしたが迅速に取り組んで 頂けたため良かったです。 また機会があれば利用したいと思います！
引越し日：2024年05月14日 エリア：広島県広島市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りから作業までの期限が少ないにもかかわらずとてもスムーズな対応でした。 作業料金は驚きの安さで、作業は丁寧かつスピーディーでプロの作業の素晴らしさに驚きました。 応対も常に笑顔でしっかりとした応対でした。 知人に引っ越し業者を聞かれたので強くオススメしました。実際に見積りもされたそうで知人も見積りの安さに驚いていました。 他にも引っ越しする人が近くにいたら絶対にオススメ出来ます。 作業速度、作業中の対応、丁寧さ全てにおいて完璧でした。お陰さまで良い新生活が送れています。 良い意味で衝撃でした。 段ボールに書かれたりんごり君もとても可愛い絵でした。ぬいぐるみが当選する事を願っています。
引越し日：2024年05月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.女性スタッフさんで、はじめ驚きましたが、 対応はキメ細やかで口あたりも優しく可愛らしく、 しかしお仕事の仕方は何とも心強く、俊敏で、 本当に気持ち良く、安心してお引越しすることが できました。 たったお２人でここまで丁寧にスピーディーに 作業して下さるなんて…と感動いたしました。 「プロのお仕事」を間近で拝見でき、本当に嬉しかった です！！
引越し日：2024年05月14日 エリア：広島県東広島市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月14日 エリア：北海道上川郡清水町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.よかったところ ・電話対応は、すごく親切だった。 ・積み忘れがあったものをあとで運んで もらってすごく助かりました。 ありがとうございます。 ・お値段が安かったのが有り難いです ・段ボールも追加料金なし（含めてもら えて）でありがたいです。 安くて親切なので 荷物出しと受取時に段ボール個数や 段ボール以外のものの確認をしてもらえると きっちりしていてすごく安心です。 （安いから仕方ないかと思われるのは もったいないです） たいへんお世話になりました。 どうもありがとうございました＼(^o^)／
引越し日：2024年05月14日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１０分遅れそうな事も電話してくださる位、 気を遣って頂き、空き時間があるからと、早い時間 に変更してもらえて楽かりました。 来て頂いた方々はとてもよかったです。 WEBでできなかったので、遅くなってすみません。
引越し日：2024年05月13日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回2回目の利用ですが、テキパキしているしとても気持ち良く利用出来ました。 雨の中でしたが色々配慮していただきました。 荷物が入り切らないかも？となった時も、臨機応変に対応していただき助かりました！ また利用したいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月13日 エリア：東京都多摩市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2024年05月13日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.以前見積もりに来られた営業マンからは、フリーで午後からになると聞いていましたが、朝9時からでした。雨降りだったからでしょうか？フリーだから仕方ないですが、前回も違う場所に段ボールを送っていたり、いい加減だなと思いました。作業スタッフの方は対応もよく満足しています。
引越し日：2024年05月13日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月13日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応をして下さった平山さん(女性)の対応がとても良く、スムーズに当日を迎えることができました。また、引越し当日も男性社員さん二名が信じられないほど迅速に搬出と搬入を行なって頂きました。迅速なだけではなく、丁寧で、対応する姿もしっかりしていて、本当に凄いです。次に引っ越す時も必ずアップル引越センターさんにお願いします！今回はありがとうございました！担当して下さった三名の方にしっかり伝えて頂けると嬉しいです！
引越し日：2024年05月13日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗濯機の設置を、もう少しきちんとやって欲しかった
引越し日：2024年05月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.WEBで見積もりができるのはとても良かった。 電話対応の方の知識度はその都度違い、ギャップがあるように思えた（クーラーの取り外しの件、など）