お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139593枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51101～51120件 を表示 / 全 139593 件
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具引取りサービスについて詳しく書かれているところがあるとわかりやすかった
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディな動きで、本当にビックリしました！重たい家具も2人で狭い階段通路を運び、アッという間でした。 この度は、迅速丁寧な仕事ぶりで、お陰様で無事終わり、大変感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無理を言って時間の調整をしていただきありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の上野さんや、エアコン取付の担当の方も、親切、丁寧、早い。 今まで何度も転居してきましたが、1番よく、またお願いしたいと思う方でした。
引越し日：2023年10月25日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.妊娠中につき体調のことも気にかけていただき ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
引越し日：2023年10月25日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.準備不足もサポートしながら、テキパキ作業を 進めてくださった。 確認も行ってくださり、忘れものがないように 気を配ってくださった。
引越し日：2023年10月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前に何軒か連絡しましたが、電話対応してくださった山崎さんが他社さんと比べ一番丁寧で説明もわかりやすかったのでお願いしました。 当日作業の朝國さん、サントスさんの対応も全て素晴らしく、アップルさんにお願いして本当に良かったと思います。 次も迷わずお願いしたいと思いますし、友人にも是非お勧めしたいと思います。 今回はありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.カンペキでした！！
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんには、人生初めての引越しからずっとお世話 になっています。いつも丁寧な対応をして下さっているの ですが、今回は特に女性のスタッフさん(長谷部さん)に 対応していただき、単身女性の引越しとしては本当に 安心してお願いできました。(アップルさんのHPトップには 男性ばかりなのが気になっていたので、ぜひ長谷部さんの ような女性のスタッフさんも載せてほしいです！)次回も ぜひ長谷部さんの日にお願いしたいと思っているくらい 本当に親切できめ細やかな対応(すぐ開けそうな箱を 上に積むなど)をして下さり、心から感謝をしています！ 本当はこの倍くらい書きたいのですが枠に入りきりませんでした…！
引越し日：2023年10月25日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も利用させていただいて、２回目になります。 作業が速くて、冷蔵庫や洗濯機の 取り付けもしていただきました。 ありがとうございました。WEBサイトもわかりやすいです。 次回も機会がありましたら、お願いしたいです。
引越し日：2023年10月25日 エリア：広島県広島市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり久し振りの引っ越しだったので、準備も大変で 当日まで不安がありましたが、結果的にとても満足 できる引っ越しができました。 最初のお電話の受付もとても親切にわかりやすく 対応して頂き、絵画の荷物を気にしていたところ、 当日の引っ越しスタッフさんへもきちんと伝わっていて、 ありがたかったです。 そして、引っ越しスタッフさん達もお二人とも礼儀正しく、 決まり文句の対応ではなく、心のこもった対応を して頂き、感動しました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機を設置する際、排水トラップ エルボの大きさが違うと教えて頂いて 水濡れ対策をして設置して頂けたので 助かりました。一時的な簡易な対策でも して頂けた事が好印象でした。 作業もテキパキとして頂き、思っていたより スムーズに終了したので良かったです。
引越し日：2023年10月25日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私のみすですみませんでした。 ありがとうございました 引越のときは原口さんに きてもらいます。
引越し日：2023年10月25日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・行動がすばらしかった ・笑顔がステキでした。 ・本当にさすがプロでした。
引越し日：2023年10月25日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人に紹介しました。
引越し日：2023年10月25日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越で多少トラブルがあったので (他社です)貴社に依頼したが正解でした。 作業もテキパキと連携もバッチリでした。 不用品も回収して頂けるサービスが決め手 でした。コスパも大変良いのでお薦めしたいと 思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月25日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
