お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51161～51180件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いいね
引越し日：2024年05月12日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.価格も安くてテキパキとして頂きまして ありがとうございました。 次回の引っ越の際もお願いしたいと 思います。 ありがとうございました
引越し日：2024年05月12日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はありがとうございました。 見積もりから金額確定までWEBで完結したことと、引越し日までの事前のやり取りがチャットのメッセージで出来たので、非常にスムーズでした。引越し当日も予定より早く終わり、非常に助かりました。
引越し日：2024年05月12日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2024年05月12日 エリア：埼玉県草加市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月12日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.洗濯機の移動をしていただいたところ 引越後に洗濯をしたら水漏れした。(ホースも左から右につけかえ) 問合せた返事は、作業前からホースとの接合 部分にひびが入っていたことを伝え忘れた との回答であった。さらに引越前には受け台が あったので気付かなかったのではと言われたが、引越 前の置き場を見ても水漏れの形跡はなかった。 以上のことから不信感を抱いた。
引越し日：2024年05月12日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.とても素早く対応していただきました。 しかし、３人いらっしゃったにもかかわらず、ほとんど１人で 運び出しており、少々不安に思っておりました。 実際に後で家具をチェックした時に、木製のものが 欠けておりました。 人数いらっしゃったので、もう少し丁寧に運んでいただき たかったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速且つ丁寧にご対応戴きました。 ご対応に大変満足しております。
引越し日：2024年05月11日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度かお世話になっていますが、毎回とても丁寧に対応していただき感謝です。運び込みが終わったあとも、「なにか他にお手伝いできることありますか」と声をかけていただき、電気の取り付けや冷蔵庫のアースの取り付けなど対応していただいてとても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度はどうもありがとうございました。 作業完了しスタッフが出発された後に洗濯機がつまってしまったのですが、電話したところ直ちに戻ってきてくださり、つまりの原因を特定して直してもらいました。大変助かりましたし、ご対応に感謝しています。
引越し日：2024年05月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：京都府八幡市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越しがある時は利用したいと思います。
引越し日：2024年05月11日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.他の引越し業者の見積もりより断然安かったですが仕事が雑ということもなく、連絡も挨拶もしっかりしてくれて安心してお任せできました。ありがとうございました。