お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139516枚
最新更新日：2025年11月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51141～51160件 を表示 / 全 139516 件
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日の作業(ダンボールつめ等)が 多かったにもかかわらず にこやかに対応して頂き 大変助かりました 常に声かけをしてくださり 感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で、丁寧に対応して くれ、良かったです。 米谷さん、若いのに、がんばって 感心しました。又何か 必要になった時、お願い したいと思います。
引越し日：2023年10月23日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんは２回めです。とても安心してお任せできます。 今回の方々もテキパキとそしてていねいにやって下さり ました。好青年、素敵な方々！！ ネットで予約が日時までできるのがスゴイ！ですし いつお電話しても気持ちの良い対応をしてくださります。 世の中、こういう方々が少ないことに気付き、アップル さんは貴重です！！家族にもう１人引越予定あるのでぜひ次回 おねがいします！！
引越し日：2023年10月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：宮崎県西都市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.藤村様と、事前にLINEで打ち合わせをさせていただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.色んなお話しをしながら テキパキと進めてくださって とっても楽しい引っ越しになりました また引っ越しする時はまたアップルさんに 必ずお願いします ありがとう ございました！！
引越し日：2023年10月23日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この価格でとても良いサービスを受けられて 満足しています。 今回２回目の利用でしたが、また引越す 機会があれば３回目もお願いしたいです！ スタッフ２人どちらもとてもステキな方でした ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月23日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。気持良く 引越出来ました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府箕面市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話受付から印象が良く、見積り担当の方も 仕事が早く、安心感もありました。 費用も他社よりお安くしていただき助かりました。 当日の引越しスタッフの方々も、テキパキと作業を進めて くださり、応対も明るく元気なので好印象でした。 また、チームの雰囲気、チームワークの良さなども伝わり 気持ち良く、応援したくなりました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと 思います。ありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回で２回目です。 とても対応がよかったので次回も利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：京都府宇治市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：京都府京都市山科区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.元気良く感じの良いお二人が来てくれました。 テキパキされて、気持ち良く進めて下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月23日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.おうちに着いた時からみなさま丁寧にごあいさつして下さいました。 作業中もこちらを気にかけていただきながら、とても迅速に動かれ ていました。こちらの作業が途中の部分もあり、ご迷惑をお掛け しましたが、嫌な顔ひとつせずに手伝っていただいて、とても助かり ました。大きな家具や冷蔵庫もテキパキと梱包していただき、 ドラム式洗濯機も、ずっと前におねがいしていた別の業者さんは 手間どられていたのですが、今回は「得意です！！」とおっしゃっていた だいて、とても素早くキレイに作業されていて頼もしく見ておりました。 歴の浅い方もいらっしゃったようですが、３名ともとても誠実で一生 懸命作業していただいている様子で、今回もアップルさんにお願い して良かったなと思いました毎回(搬出、搬入)とても良い方に 来ていただけて感謝しています。機会があればまたぜひお願いします
引越し日：2023年10月23日 エリア：和歌山県西牟婁郡すさみ町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキとして安心して おまかせできました
引越し日：2023年10月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく迅速で丁寧なご対応をして頂きました！ 引っ越し後、電気のトラブルがあったのですが、 わざわざ引き返して来てくれて電気の業者の方が作業を おわるまで、最後まで一緒に対応してくれて とても親切にして頂きありがとうございました。 最初から最後まで、嫌なことがなくずっと気持ちの 良い対応でした。私も仕事をする上で、接客の仕方を 参考にしようと思うほど勉強になりました！感謝しかありません！
引越し日：2023年10月23日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し先が、エレベーターのない ４階で、申し訳ない気持ちでしたが、 想像を上回る手際の良さで 夕方まで、かかるんじゃないかと思ってた 私の予想をくつがえしあっという間に 終わりました。 又、次引越すことがあれば、アップル さんにお願いしようと思います。
引越し日：2023年10月23日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧、迅速、完ペキ！！ 当分、引越することはないと思いますが、 また利用したいと思いました。 競合他社さんも多いと思いますが、 今のまま頑張って下さい。
引越し日：2023年10月23日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.実は人生初の引越業社の利用でした。 ベッドやリビングテーブル、ソファ等大きな物も スムーズに運んでいておどろきました。 終始ていねいな応対で安心して お任せできました。 ありがとうございます。 新居前に急坂があり作業が 大変だったと思います。 そんなことは全く気にせず進めておられて さすがプロ！と思いました。友達にもすすめたいです。
