お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51201～51220件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月11日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当初スマホで申し込んでいたのですがなぜか完結 していなくて３日前に不安になってTELしたところ 不備のままになっていましたその時に再度おねがい したところ当日はもうダメで１週間後の予約を 案内していただきわかりやすく本当に助かりました やはりスマホより直に電話でおはなしした方 が安心です。 当日は２人の若い男性の方がテキパキと 動いていただいて感服しました。 本当にすごいと思いました。 アップルさんにたのんで正解でしたありがとう
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話、LINEで対応して頂いた担当者の方も、見積もりの時に細かく聞いて見てくださってとても安心感があったのでこちらに決めました。当日も滞りなく引越しが無事に済んで安心しました。またよろしくお願いします。
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 料金も手頃で不用品回収も行っていただけたのが有り難かったです。 また、身内に入院中の者がいたため、キャンセル料が無料という点も安心感がありました。 スタッフの方も明るく元気で、また機会があればお願いしたいです。 りんごり君のぬいぐるみ当たるといいな。
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.女性でも、あんなに、力が つよいのが一番ビックリ しました。また引越が あったら、たのみます！
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.段ボール(アップルさんのものではない)ものでも 無料で回収していただき、非常に助かりました！ 作業も手早く、想定より早く引越し作業を終えられ、 とても満足です
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.細かい要望やお願いも 快く受け入れ迅速にご対応いただ きました…！沢山助けられました お２人で良かったです◎ ありがとうございました！！
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月11日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.手際よく運んで頂き大変助かりました。 当日の引き取りにも応じて頂き感謝しています。 ありがとうございました！
引越し日：2024年05月11日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具を補強してくださり、ありがとうございました。 「すぐに開ける箱」をまとめて置いてくださったり、 台所や洗濯機など箱を適切な場所に 置いてくださったり、気遣いが嬉しかったです。
引越し日：2024年05月11日 エリア：静岡県伊東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「安い、早い、丁寧」三拍子揃っていて最高でした！！ また機会がありましたら是非お願いします。
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当して下さった澄野さんがとても丁寧で アップル引越センターを選んでよかったと思いました。 また次回も澄野さんにお願いしたいです！
引越し日：2024年05月11日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く、スムーズに 作業して頂きました。 何も問題なく、無事に終わりました。 有難うございました。５/17(金)
引越し日：2024年05月11日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当にお疲れ様でした。 お三方ともさわやかに丁寧に対応して いただき、とても気もち良かったです。 ありがとうございます。 引越し予定がある人々に、おすすめ しておきます
引越し日：2024年05月11日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.HPで見積もりするなら、もう少し細かく記入できるようにして欲しい。 これで見積もりできるのかと不安
引越し日：2024年05月11日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました！ フレッシュで笑顔が素適な３名で テキパキと作業して下さいました 予想していた時間よりはるかに早く完了し感動 致しました 子供が作業の邪魔をしても お手伝いしてくれてありがと～！と神対応して下さり 感謝します！ アップルさんにお願いした良かったです！本当に ありがとうございました！
引越し日：2024年05月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫の最下部のカバーが冷蔵室の中に 残っていました。 ベッドパッドとシーツの敷き方が雑で、一晩で はがれました。
引越し日：2024年05月11日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-