お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139427枚
最新更新日：2025年11月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51401～51420件 を表示 / 全 139427 件
引越し日：2023年10月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メールでのやりとりの時、認つが少ない引越という ことを考慮して、いろいろ柔軟に対応いただけた ので助かりました。 当日の荷出し、荷入れもスムーズで、効率良く 引越ができたので良かったです。
引越し日：2023年10月18日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.エレベーターのない３Ｆからの引越しで 荷物も多く大変だったと思いますが、嫌な顔 ひとつせず、お２人でテキパキと作業してくださり、 安心してお任せできました。 大きな重たい荷物や家具をどんどん運び出し ていく姿に感動しました 塚島さん、岩本さん本当にありがとうございました！ 大変なお仕事だと思いますが、身体に気をつけて、 これからも頑張って下さい！お世話になりました
引越し日：2023年10月18日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても仕事も早く、ご丁寧な応対でした。 もしまた引っ越すことがあれば次も お願いしたいと思います。 ありがとうございました。 お疲れさまでした。
引越し日：2023年10月18日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2023年10月18日 エリア：富山県滑川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.Webで完結するシステムがありがたかったので今回リピート利用させていただきました。初めて利用した際も作業等の印象がよかったのですが、この数年の間にさらにパワーアップしているなと感じました。 この度は本当にお世話になりました。
引越し日：2023年10月18日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月18日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.梱包できない家具が多数あり その全てを丁寧につつんで下さいました。 当日体調が悪かった私にも 優しく気づかってくれて大変助かりました。 おもしろい事をたくさん言ってくれて 楽しい雰囲気で引越ができたのは 初めてです。ありがとうございました！
引越し日：2023年10月18日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.1人暮らしにしては荷物が多い方なのですが、皆さんすごくテキパキ動いてくれてよかったです！！ ガラス系家具の運搬も丁寧でした。
引越し日：2023年10月18日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回2回目ですが迅速にご対応頂け大変助かりました。また次回引っ越し時はお願いしたいです。
引越し日：2023年10月18日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積りの段階から、色々お願いを快く聞いて 頂き、不安なく引越し当日を迎える事が 出来ました。 当日も、とてもスムーズで丁寧に荷物を 取扱っているのが良く分かり、安心して任せる ことが出来ました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2023年10月18日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.少量の引越しでしたが 見積り時にこちらの状況に合わせて 丁寧にご対応いただきました。 当日も迅速かつにこやかにご対応いただき 安心してお任せすることができました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2023年10月18日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月18日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年10月18日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定外の引っ越しだったため、できるだけ費用をおさえたい という思いで業者さんを探していたところ、アップル引越センター さんをみつけました。とても良心的なお値段で、退居と 入居を同日に行わせて下さり本当に助かりました。当日も 丁寧かつ迅速に作業をしていただき、あっという間に引越し を終えることができました。スタッフさんの気持ちの良い対応や スタッフさん同士の仲の良さが感じられて、とても楽しい引越し となりました。おかげ様で良い新生活が切れて います。アップル引越しセンターさんにお願いして本当に良かった です！！
引越し日：2023年10月18日 エリア：京都府京都市下京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安かろう悪かろうを心配していましたが、 スタッフさん全員の対応が非常によく、 気持ちよく引っこしを終えることができました。 安い、しつこく訪問見積もりをセールスしない、etc 他社とはちがいカスタマーファーストなところが とてもよかったです！
引越し日：2023年10月18日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また、引っ越しをする際は お願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年10月18日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.出来る事がないか聞いて頂き嬉しかったです 男手がないので困ってましたが気持ち良く何でも して頂きました。感謝 本園さんご縁頂いた所から運がありました。 終了間際にも関わらず親切丁寧な応対！ 当日小橋さんの手際の良さ、親切な応対etc 中原さんのすべてに完璧・客、仲間への心配り 運転の丁寧さ、トラックの大切な扱い、etc 佐藤さん指示に従って迅速に行動etc ほんとに気持ちよく、心よく引越しさせて頂きました 心から感謝！ありがとうございました。 お身体に気を付けて頂きご活躍願っております。
引越し日：2023年10月17日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年10月17日 エリア：静岡県駿東郡長泉町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.仕方ないところはありますが、自転車のカゴが凹んでいたり遮光板が外れていたりありました。しかし、作業は迅速かつ丁寧で非常に満足しています。 遠いところまでお届けいただきましてありがとうございます。 また機会ありましたらよろしくお願いいたします。