お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51381～51400件 を表示 / 全 156698 件
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三回目の利用でした。正直二回目の方の感じがあまり良くなかったので三回目はどうしようか悩みました。 しかし、チャットでやり取りできること、見積もりが明瞭であることなども鑑みてお願いしました。 梱包も含めての作業でお二人だけでしたが、とても爽やかでテキパキと作業をしてくださいました。私が色々話しかけてしまっても気持ちよく対応してくださいました。ぜひお礼を伝えてください。
引越し日：2024年07月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者は、リーダーの人がサブの人を恫喝している声が聞こえてしまったりして気分が悪くなることがあるのですが、アップルさんはそういったことはないので安心です。 また利用させていただきます。
アップル引越センターからのコメント
・この度はオイルヒーターの件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年07月10日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん、テキパキと流れるように作業して下さい ました。 ３人の連携もしっかり取れていて安心して おまかせできました。 荷物も丁寧に扱って頂けました。
引越し日：2024年07月10日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の引っ越し業者に見積もりを取った際に費用が高く、自分での引っ越しも検討しましたがアップルさんに頼んで本当によかったです。 引っ越し先の天井は低く、冷蔵庫や洗濯機の搬入は難しいと思っていましたが、頼んだことで無事に設置してもらえて安心です！ また機会があればお願いしたいです。
引越し日：2024年07月10日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐ使うと書かれた段ボールを1番取り出すい位置においてくれたり丁寧だった。 ありがとうございました
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.めっちゃいいです！
引越し日：2024年07月10日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都狛江市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置作業、無理だろうと あきらめていた場所に設置いただ けました。丁寧な調整や今後のリスク へのアドバイスなどここまで対応して もらえるのかと驚いたほどです。 大変助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年07月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年07月10日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でテキパキと気持の良い対応を して頂きました。 新居の照明の交換もして頂き 感謝しています。
引越し日：2024年07月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.1時間以上遅れて作業開始でしたが、終了時間は予定よりそれほど遅れずに終わったのは良かったです。 ただ、遅れるという連絡が開始時間ギリギリなのはどうかと感じました。
引越し日：2024年07月10日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.イレギュラーなことがあったとのことで、３人の予定が２人のスタッフさんで 作業をしていただきました。 荷物も多く、重い家電もあったのでとても大変そうでしたが 嫌な顔せず対応して下さりありがとうございます。 作業中もきさくに話しかけて下さり、楽しく引っ越しをする ことが出来ました。 スタッフさの雰囲気も良く、リーズナブルでとても満足なので 身近な人にもぜひおすすめさせて下さい。 また機会があったら、利用させていただきます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年07月10日 エリア：埼玉県富士見市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「りんごりくん」のぬいぐるみは不要です。
