お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51441～51460件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月05日 エリア：福岡県北九州市門司区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回担当して下さった別府さん、八重尾さん、鬼塚さん みなさまとてもよく動いて下さり、迅速に引越を完了する ことができました。 すばらしい働きぶりでした。大満足です。 また機会があれば貴社にお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月05日 エリア：宮城県亘理郡亘理町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.こちらで引越しをお願いするのは２回目だったのですが全体的に満足してはいるのですが時々見ていて不安に思うところや家財を壁にぶつけたりして壁に傷がついていたり、家財に傷がついてたりするのでそこが気になりました。 でも、価格や全体的なところを見ると大変満足しているのでそこだけ改善していただけると嬉しいです。
引越し日：2024年05月05日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったです。 機会があれば、また頼みたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月05日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急に決ったこともあり、今回は仕事の合間で準備を してきましたが、気持ちに余裕もなく当日を迎えました。 これで３回目の引越しとなりましたが、今回のとても安心 感のある満足のいく引越しをさせていただきました。 萩原さんの適確な指示のもとスタッフの方のてきぱきと した動きはとてもすばらしいものでした。 本当にありがとうございました。４回目の引越しの時も よろしくお願いします。
引越し日：2024年05月05日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても素晴らしい対応、作業でした。 また次回の引越しの際に是非お願い したいと思います。 この度はどうもありがとうございました。
引越し日：2024年05月05日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３人のスタッフさんのチームワークがとても良く、 素早く、パワフルに作業していただき、 さすがプロだなあと感心しました。 気持ち良く引越しすることができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年05月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもやさしくてていねです。
引越し日：2024年05月05日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.もともと１５：００以降のスタートが１３時すぎに早まり、 結果として早く移動できてよかった。 追加ダンボールが割高に感じた。 ２０年超の古い洗濯機も難なく、取外し、 取付けしていただき助かりました。 webで申込みができて、余計な営業もなく、 スピーディーに引越しができて頼んでよかったと思う。
引越し日：2024年05月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.次回引越しするときも、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 ぬいぐるみほしいです。
引越し日：2024年05月05日 エリア：兵庫県明石市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年05月05日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日作業に来てくださった３名はどなたもさすがプロ！！という方々でした。 壁紙や家具の傷の事前確認を丁寧にお伝え頂き、また荷物の 梱包が間に合っていないところなどは追加で段ボールを持ってきて そっと置いて下さるなどお心遣いを感じました。 他社では解体できないと言われた大型のテレビボードもあっという 間に解体して引越し先での組み立てもあっという間でした。 スピード感があるのに丁寧で荷物の置き場所も都度確認 しながら進めて下さいました。また、家具の配置に迷っていたら 「もし動かしたければ言って下さい」と最初に置いてもらった位置から 移動させて下さいました。お心遣いも挨拶も声がけも作業も 完璧で感動しました。アップル様にお引越しのお手伝いをお願いして よかったです。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月05日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年05月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終始、気持ちの良い対応をして頂き ました。作業もスピーディーで大変 助かりました。又、お願いしたいです。
引越し日：2024年05月04日 エリア：大阪府堺市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、とてもはきはきと笑顔で対応して頂きました。作業のスピードや大きい物を搬出搬入するテクニックもとても素晴らしく、おかげさまでとても気持ちのいい引越ができました。ありがとうございました！これからも頑張って頂きたいです！
引越し日：2024年05月04日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社業者と比べて半額ぐらいの安さだったのでアップルさんに決めましたが、その分サービスが良くないのではないかと不安でしたが、無料資材の量も当日のスタッフの対応もすごく良くてアップルさんに依頼して正解でした。また機会があったら利用しようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月04日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お若い男性2名で対応して頂きました。作業開始前・終了時の打ち合わせや、作業中の細かな質問や対応変更、荷積み・運搬・荷下ろし・などなど・・・、すべての面で、対応も迅速で愛想良く対応してもらい大変満足いく引っ越しでした。冷蔵庫・洗濯機などの家電も、、取り外し・運搬。再取付けも、さすがプロと思わせる仕事ぶりでした。機会があれば、是非是非再利用をしたいと感じました。
引越し日：2024年05月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年05月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年05月04日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.盗聴器サービスを事前にお願いしていましたが、当日忘れられていました。 私もあとから気がついたので残念でした。 もし繁忙期等でできないなど理由があれば、その場で言っていただくだけでも親切なのかな。と思いました。 その他は大満足でした。