お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51541～51560件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。 予約がネットで完結するのが助かります。 当日の引っ越し作業も迅速にご対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話口でも現場でもとても丁寧にご対応頂きました。今回依頼は2度目でしたが、前回同様皆様とても思い遣りと技術が素晴らしくとても感謝しています。特に今回荷物を運び出して頂く時にこちらの事情でトラブルも起きかけましたが、素晴らしい対応をして頂いて問題なく作業が進みすごく感謝しています。今後家族含め知人が引越しを考えている時は御社を1番に勧めさせて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫、マットレスが少し大き目だったが うまく搬入してくれました。 ありがとうございました。 手際よく、ていねいに作業して下さり、とても安心しました。 当日は暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は丁寧で、部屋のキズについても説明して 頂き非常に良かったです。 遠く仙台から来て頂きありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越屋さんで転居しました。 時間もかからず、料金もリーズナブルなので 今度また引越しする機会があれば お願いしたいと思います！ 真撃な対応ありがとうございました！
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間も細かく連絡を下さり、 作業も早く、こちらのお願いも 心良く対応して下さり助かりました。 最後に他にお手伝いできる事は ございませんか？と声をかけて頂き とてもうれしかったです。 また機会がありましたら是非、よろしく お願い致します。ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都国立市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収のことを口頭で教えてくれたら最高にありがたかった
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府堺市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は大変にお世話になりました。 大荷物でしたが爽やかにスピーディーな作業をしてくださりありがとうございました。 アフターフォローの対応も誠実にしてくださってます
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年05月03日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越業者さんを利用させていただく ということもあり、少し不安でしたが、 テキパキとした姿を見て、安心してお任せ することが出来ました！かなり早く終わったので 余裕をもって退居の立ち合いにのぞむことが 出来て良かったです！ とても親切で、私が手持ちで運んでいた荷物 もかわりに運んでいただけました またお願いします！暑い中、ありがとうございました！！
引越し日：2024年05月03日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての作業がとてもスムーズで丁寧で 安心して任せられました。 はねあげベッドの解体、組立も スムーズでした。 もしまた引越すことがあったら 同じ方にお願いしたいです。
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際はまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年05月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けについて、嵩上げしないとつけられないと言われ嵩上げ部品を購入した別業者にて対応してもらいましたが、部品なしで取り付けが可能で余計な費用が発生しました。 その業者の担当者にはつけられない理由がわからないといったお話がありました。
引越し日：2024年05月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に荷物を運んでいただき、 早く引っ越せて助かりました。 ありがとうございました！
