お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 51721～51740件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年04月30日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用した時同様今回も安心して作業してくださった方々に荷物の運搬をお任せできました。 GW前半でお忙しい中、迅速に丁寧に対応していただきありがとうございました。 意見レベルではないのですが…、旧宅（賃貸）に来た際リビングのドアを外して荷物の運搬をしていただいたのですが、最後の荷物を運び終えた後ドアを戻し忘れていた様で管理会社との立ち会い時に自分で戻すことになりハメ方のコツがわからず苦労しました…。 作業してくださった方々も決められた時間内で動いているので仕方ないとは思っています。
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて対応はよかったが、家具に傷がついていたり、どこかに擦れて色がついたりしていた。Webで完結できるのはとても便利でよかった
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.長く住んだアパートから大量の荷物と共に久しぶりの引っ越しとなりかなり不安に思っていたのですが、上西さん、稲村さんの頼もしいコンビとの楽しいコミュニケーションを取らせていただきながらの作業でしたのであっという間の引っ越しとなりました。 当日発生した不用品の回収も快く引き受けていただき大変助かりました。 二往復となってしまい申し訳ありませんでしたが、おかげさまで何のトラブルもなく素敵な一日となりました。本当にありがとうございました！ しばらく引っ越しはないのですが、周囲や仕事で何かありましたら真っ先にご相談させていただきたいです。 この度は大変お世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年04月30日 エリア：京都府京都市東山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も、言世話になりありがとうございました。 引き続き5/21も、何卒宜しくお願いします。
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に親切に対応 してくださいました。有難う ございました。
引越し日：2024年04月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さん が気持ちよく作業してくれたので また利用しようと思います。
引越し日：2024年04月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピードが速すぎてびっくりしました！ 丁寧にしてもらってとても良かったです。 また機会があれば、アップルさんに お願いしようと思います。 ありがとうございました
引越し日：2024年04月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。 お二人共、笑顔で挨拶して下さり、 作業もスピーディで、大変気持ち良く 引越しができました！！ 数ヶ月後、また引越すので、 その際はどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2024年04月30日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何から何まで丁寧で、作業もすごく効率的かつ 迅速で、ほんとに感謝です。 重たい荷物もさっと運んでいただいて、 ありがとうございました
引越し日：2024年04月30日 エリア：北海道苫小牧市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月30日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早く作業していただいて おどろきました！ ありがとうございました！
引越し日：2024年04月30日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.他よりかなり安かった。
引越し日：2024年04月30日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
