お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139339枚
最新更新日：2025年11月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2023年10月09日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしかったです！！ ありがとうございました！！
引越し日：2023年10月09日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業してくださり、 大変感動しました。 とくに、岩本さんは気使いも完璧で、 アップル引越センターさんに お願いして良かったと思わせて いただきました。 本当に有難うございました。
引越し日：2023年10月09日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月09日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品の取扱いについて引越し前にアドバイスして頂きコスト削減できました
引越し日：2023年10月09日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年10月09日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になり有難うございました。 当日は笑顔でテキパキご対応頂きました。 また何かありましたら宜しくお願いします。
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 少量の引越しとはいえ、最初から最後まで丁寧・迅速な対応をして頂き本当にありがとうございました。 電話対応の方もとても感じがいいと思っていたところ、当日にいらしたスタッフ2名の方もとんでもなく素晴らしい方達でした。 言葉遣い、笑顔、丁寧な仕事の仕方、どれを取っても100点満点でした。 スタッフ同士の声がけすら、聞いていて気持ちの良い（感じの良い）ものでした。 また、高齢者の引越しだったのにこちらがモタモタしても嫌な顔ひとつせず、見守って頂く場面もあり、本当に有難かったです。 何社か候補がありましたが、アップルさんにして本当に良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年10月08日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。当日の対応はもちろんのこと、見積もりのシステムも大変分かりやすく使いやすくとても満足しています。機会あればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に作業していただきましてありがとうございました。 また引越しがありましたらぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2023年10月08日 エリア：大阪府交野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだダンボールにしまってない荷物を箱に入れるのを手伝っていただきありがとうございました！ とにかくテキパキされていて早かったです！
引越し日：2023年10月08日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３回目の利用ですが、運び出し、搬入共に迅速で大変満足です。 メッセージの対応も丁寧で不安が解消されました。 次も引っ越すときは貴社でお願いします。
引越し日：2023年10月08日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越元の荷物を搬出する際、解体や取り外しなどの作業がスムーズに進まない物品がいくつか有り、スタッフのかたを手間取らせてしまいましたが、無事に解決出来て助かりました。 電話対応のかたも、各種お心遣いをありがとうございました。
引越し日：2023年10月08日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-