お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152931枚
最新更新日：2026年04月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52441～52460件 を表示 / 全 152931 件
引越し日：2024年04月20日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５社で見積りしたが、電話対応者の対応が 一番良かったし、値段も一番安かった。 島田さんはじめみなさんしっかりやってくれました。 特に不満がないです。
引越し日：2024年04月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月20日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.廃棄物を引き取って頂き本当に助かりました。満足度120%です。 ただ、ロッカーの中と自転車一台忘れていたので-10%で、110%。 それでも大満足です。本当にありがとうございました!
引越し日：2024年04月20日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、3回目の引越しでしたが3回ともアップルさんにお願いしました。 テキパキと動いて下さり、本当に助かりました。 また引越しの際にはアップルさんにお願いします。
引越し日：2024年04月20日 エリア：愛知県東海市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回アップル引越センターを初めて知り、 他社と比べて料金が安く大丈夫かな？ という不安も少しありましたが 御社にお願いして本当によかったです。 次回の引越しの時もぜひお願い したいと思います。 テキパキ気持ちよく作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてプロの業社さんにお願いしましたが、 価格もお手頃で 電話の対応から当日まで とても丁寧に親切にテキパキと 作業していただきました。ありがとうございました。 また機会があったらアップルさんを 利用したいです！
引越し日：2024年04月20日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.親せつ、丁寧に対応して いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速にご対応いただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
引越し日：2024年04月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.一括見積もり後の御連絡が早く助かりました。 また、他社さんよりとても安く引っ越しすることが 出来ました。 作業当日、３名の方が来てくださりましたが、丁寧な ご対応がとても嬉しかったです。 皆さん声をかけ合いながら、効率良く作業を進め られていて、さすがプロだと感心しました。 次回もぜひ利用させてください！ ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.良い意味で金額とサービス接客のギャップに とても驚かされました。 ５社と比較し、圧倒的にリーズナブルな価格で見積もっ て頂いたアップルさんに今回お願いさせて頂きました。 そのためサービスには大きな期待はしないようにしてい ましたが、当日までの連絡対応、当日の連絡、荷物の搬入 回収までスムーズで、雨の中にもかかわらず本当に現場の 方が頑張ってくださいました。特にリーダーの方はとても丁寧な 接客に加えて、テキパキとしたお仕事ぶりに、声かけも細かな気配り も行き届いており、安心しておまかせ出来ました。またアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2024年04月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.大事にしていたポスターがぐちゃぐちゃになっていたのに、なんの説明もありませんでした。安いから仕方ないかと思い何も言いませんでしたが。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は大変お世話になりまして、ありがとう ございました。今回でアップル引越センターで 引越しするのは３回目ですが、毎回スタッフの 方々がとても良い雰囲気で気持ち良く対応 して下さるので、安心しておまかせできます。 エレベーターなしの３Fマンションで、階段の 上り下りも大変だったことと思います。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お値段以上でとても助かりました。 作業員さんも優しく、ていねいで とても印象良かったです！ また引越しをする機会があれば利用 させていただきたいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年04月20日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキしていて、とてもよかったです。
引越し日：2024年04月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.キャスター付のイスを外のろうかで転がされたので いやでした。 男性のズボンがずれていてパンツが丸見えでした。
引越し日：2024年04月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.他社の引越見積が具合悪くなるくらい高くて 複数社見積取ったのですが、 WEBで見積りの確定金額が出るのが良かったです。 また、電話での対応も誠実で好印象でした。 引越当日も、現場スタッフさんがテキパキと作業して くださって非常に助かりました。 PC周りは運び出す前の状態を再現して設置して くれたのが感動しました。 家具設置も細かく対応してくださり ありがとうございました。
引越し日：2024年04月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月20日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
