お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52481～52500件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2023年12月27日 エリア：東京都多摩市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり重たい多めの荷物を、嫌な顔ひとつせず 快く取り組んでくださり、その他諸々の力仕事や 困り事などもご対応いただき、大変助かり ました。もう感謝しかございません。 何よりスタッフの皆様の優しい対応や笑顔に こちらの心も救われました。 本当にありがとうございました！！ また引越しする時は、アップル様で お願いしたいと思っております。
引越し日：2023年12月27日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが、電話対応の段階からすご く丁寧でよかったです。前日に買取の依頼をしま したが、お受けして頂けてすごく助かりました。 当日はテキパキと荷物を持ち出して頂き、配線が つながったままのTVや、解体していなかった家 具など嫌な顔せず、対応して頂けてとてもうれ しかったです。また、電球も取って頂き、女性一人 でどうしようと思っていましたが、大変助かりまし た。また機会があれば、頼みたいと思います！！
引越し日：2023年12月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちのいい作業でした！ 吊り上げ作業の時の留め方を指導していたり、 いい環境で仕事してるなあと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月27日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.驚く程、手際良く、かつ、丁寧に 対応してくれた。 ありがとうございます。 安心して、おまかせできました。
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しをお手伝い頂き、本当にありがとうございました とても丁寧で親切に対応頂いて すごくすごくありがたかったです！！ アップルさんにお願いしてよかったです また機会があれば、ぜひよろしくお願いします！
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月27日 エリア：広島県呉市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで１０回以上引越しして いろんな業者さんを利用しましたが、 今回初めてだったので不安ありました。 スタッフさんの感じの良さ、作業も速く びっくりしました。今後は必ず アップルさんを利用いたします。 ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月27日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の準備不足で時間がかかってしまいましたが、 丁寧な対応で最後まで手伝っていただけ ました、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月27日 エリア：大分県中津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフ２名で、ムダなくていねいに対応してくれた。 あいさつから始まり、部屋のキズ防止の養生も ていねいに、かつ短時間でスピーディーでした。 細かいお願いにも確実に対応して頂きました。 短キョリのため当日の荷入れとなりましたが、 テキパキした対応でよゆうを持った荷入れ 完了となりました。 ２名に出会えたことに感謝です。
引越し日：2023年12月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました。
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったのに全て詰んで下さり、 出し入れも迅速に行って下さり、照明も つけてもらえて助かりました。 気さくに接してもらえたので緊張や不安 もなく無事終えれてよかったです。
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日１２/２７はお世話になりました。 植物を運んでいただく時に鉢底から水が出て しまって、服がむれたにもかかわらずイヤな顔 ひとつせず「大丈夫です」と言って、植物を 運んで下さいました。その節はご迷惑をおかけ 致しました。エレベーターがなかなかこなくて 時間がかかってしまったのも、申し訳なかったです。 次のお客様が待ってられるのに…「遅くなって すみません」とかえっていっていただき、「次遅くなって すみません」というと「頑張ります」とありがとうございました
引越し日：2023年12月27日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月27日 エリア：京都府京都市下京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月27日 エリア：愛知県蒲郡市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧な対応でした。 言葉使いもとても良い印象でした。
引越し日：2023年12月27日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで大手引越しセンターを利用して きましたが、近場の引越しだった為、 アップルさんを利用させて頂きました。 接客も丁ねいで、スピードも手際も良く して頂けたので、また引越す際は お願い致します。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月27日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業していただきありがとうございました。 予定より早く引っ越しが終わってよかったです。 スタッフのみなさんも笑顔で丁寧に対応してくださり 嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月27日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.職場スタッフにすすめられ、今回アップル引越センターさんに お願いしました。 電話の対応もとてもよく、当日来て下さったお２人も とても感じがよかったのでお願いして正解でした 最後、ソファの組み立てに手こずっていたら 助けて下さって本当にありがとうございました！
