お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:144906枚
最新更新日:2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 52901~52920件 を表示 / 全 144906 件
引越し日:2023年12月21日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用させていただきました。 テレビ電話での概算見積もりもすごく丁寧にわかりやすく対応していただき、不安なく当日を迎えることができました。 当日も3人のスタッフさんでテキパキと作業頂き、聞いていたスケジュールよりも前倒しで終わることができとても嬉しかったです。 大型家具を動かす時も、埃を払ってくれたり、細かいところの確認は随時してもらえたり、丁寧なお仕事をしていただきました。 当日雪予報で高速道路が止まるかもしれないと不安だったのですが、それも考慮して早めに行動しますと言っていただけてすごく安心しました。 また、引越しの機会があればお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
引越し日:2023年12月21日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもスムーズで、不安な点などにきちんと対応していただきありがとうございます。 また利用したいと思います。
引越し日:2023年12月21日 エリア:茨城県守谷市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.一人暮らしの頃から利用させて頂いており、 家族が増えたので、今回は一軒家への 引っ越しでした。 荷物が多かったのですが、到着から1時間 たたないくらいで完了してしまって、驚きました。 アップルさんに依頼して本当によかったです。 人生最後の引っ越しの予定でしたが、もしまた 機会があれば、絶対にアップルさんにお願いします!!
引越し日:2023年12月21日 エリア:和歌山県紀の川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くて驚いた。
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました! 初の引越で不安だったのですが、丁寧にスムーズに 作業を進めて下さり大変助かりました。 また引越する際はお願いしたいと思います!
引越し日:2023年12月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて利用させていただきましたが 対応もよく作業もテキパキと早く 良かったです。 また機会があれば利用したいなと 思いました
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都文京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2023年12月21日 エリア:広島県広島市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.柔軟にご対応いただいたり、 気持ちのよいあいさつがとても良かったです この度はありがとうございました!
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業がとてもスムーズでかつ丁寧でした。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月21日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ものすごく丁寧かつ親切に対応して 下さいました。ありがとうございました。
引越し日:2023年12月21日 エリア:京都市京都市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.直近に貴社の他のスタッフを拝見していた ことでスタッフに差があることを感じた。 全体を通して満足しており感謝 しています。
引越し日:2023年12月21日 エリア:大阪府八尾市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月21日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットでの口コミが良かったので問い合わせすると 明るいオペレーターの方でとても熱心に丁寧に 応対して下さったので、すぐ決めました。 そして当日、リーダーの小屋敷さんの 感じも良く、他のスタッフの方への指示も テキパキ気持ち良く、かつ丁寧に作業 して下さいました。すごくお安くして下さった のに、とても良い引越となり、大満足 しております。またの機会がございましたら ぜひお願いしたいと思いました。
引越し日:2023年12月21日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.雪の中の作業でしたが、とても早く終わって、 おどろきました。 私一人での引越しで不安だったのですが スタッフの方達が常に「これもやっておきましょうか?」 と聞いて下さったのと、実際に作業して頂けて 家族分の荷物もたくさんあったはずが 逆に何もする事がなく、とまどった程でした。 引越し先が新築なので、気を使って頂けたのも 嬉しかったです。 引越しする人がいたら、アップルさんをおすすめしたいです。
引越し日:2023年12月21日 エリア:北海道札幌市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.母が電話で問い合わせをしたのですが、その際の中野 さんのご対応がとても良く即決させていただきました! 当日の連絡も実際の対応もとても良く、鈴木さん と広谷さんのお2人なのにかなりスピーディーな動きで あっという間に終了し、驚きでした!路面もツルツルで 運びにくい季節の引越しだったのに本当に ありがとうございました~ 今後もお忙しいと思いますが 頑張って下さい!! 2023,12,21
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お1人でテキパキと荷物を外に出して くれて、壊れやすいものは2人で丁寧に 運んでくれました。 ありがとうございました!
引越し日:2023年12月21日 エリア:山形県東根市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月21日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月21日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.また機会があれば よろしくお願いします! 原口さん、桜井さん ありがとうございました
