お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53001～53020件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみんなが話しやすかった。 最後まで、名前は分からなかったので 自己紹介はしてほしい。 ハソンはあったが対応は良かった。
引越し日：2023年05月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：京都府京都市山科区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当して下さった３名のスタッフの方の頑張りには 大変感謝していることを大前提に書かせて頂くと、 前回、前々回とアップルさんで引越しをお願いし リーズナブルかつ当日の対応にも満足していたため 今回もお願いしましたが、家具の中で最も高価 であったソファが傷だらけになってしまい、底の布も破れて しまう形となりました。カバーをされていたはずなのに、どう 運んだらそうなってしまうのか、夫婦２人でとても悲しい 気持ちに正直なりました。布の破れに関しては下方さん より直接謝罪いただきましたが、その他の傷に関しては こちらからの申告となりました。(対応については口頭で説明 をもらいました)その点が非常に残念でした。
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都目黒区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な作業で助かりました。 作業当日の細かなお願いにも対応して頂くことができ 非常に満足しています。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い料金で対応して頂いて ありがとうございます。
引越し日：2023年05月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 若い男性の方が来られるだろうと思ってはいましたが、 思っていたイメージとは違い、仕事だけでなく コミネケーションもスムーズに気持ちよくとれ、 とても驚きました。一度組立てて頂いた家具の高さを ２度も調整し直してもらいましたが、大畑さんが こころよく積極的に行って下さりとても嬉しかったです。 他社より安い分、なにか悪い点があるだろうと諦めてい ましたが、そんな事は全くなくむしろ完璧でした。大畑さんありがとうございました！
引越し日：2023年05月27日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：埼玉県加須市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じがよく、丁寧に対応していただきました。 また利用させていただきたいと思います。
引越し日：2023年05月27日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2023年05月27日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切で、感動するほどできぱき作業して 頂きました。 アップルさんに頼んで良かったと思ってます。
引越し日：2023年05月27日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※投函が遅くなり申し訳ございません この度は大変お世話になりました。 １Rでしたが、荷物が多くご迷惑をお掛けした ことと思います。そのような状況でも、実にテキパキと プロの作業をしていただき、本当に助かりました。 感謝の気持ちで一杯です。暑い中での作業、 本当にありがとうございました。お疲れ様でした。 ※りんごりくんのイラストの段ボールがかわいくて 辛い荷造り中も励まされました！
引越し日：2023年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市岩槻区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用です。やはり1番素晴らしい対応なのに良心的な価格で助かりました。
引越し日：2023年05月27日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月27日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越して５ヶ月が経ちました。 おかげさまで何事もなく過ごさせて います。 この度はお世話になりました。 また機会がありましたらよろしく お願いいたします。 追伸りんごりくんぬいぐるみ 欲しいです。