お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53001～53020件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年04月13日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.家財、荷物の寮が、スタッフさん２人に しては、かなり多い量かと思いましたが、 しっかり運んでいただきました。 (引越回数が今まで多かったため) とても、大変な作業だったことと思います。 お世話になりました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年04月13日 エリア：北海道札幌市西区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しスタッフの方が、搬入時に、すぐに使うであろう ダンボールを一番上に置いてくださったり、引っ越し作業 が終わったにも関わらず「他に何かお手伝いできる 事はありませんか？」と声をかけてくださり、とても親切だな と感心しました。また最後に「新生活がんばって ください」とおっしゃっていただき、泣きそうになり ました。(不安に思いながらの引っ越しだったので) 今まで何度も引っ越しをしてきましたが、１番印象 に残る引っ越しでした。ありがとうございました！
引越し日：2024年04月13日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速で丁寧な作業でした。また利用したいです。
引越し日：2024年04月13日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬入も搬出もスタッフの方々のおかげでとてもスムーズに 終了しました。説明や作業がとても丁寧で安心して お任せすることができました。 ２日間、快適な引っ越し作業をお伝いくださり 本当にありがとうございました。 ぜひまたいつか利用させていただきたいです。
引越し日：2024年04月13日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.明るくてとても丁寧な対応でとても 良かったです。
引越し日：2024年04月13日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回目になります。 いつもスタッフの方がとても かんじがよく丁寧に引越しを 行ってくれています。 安心して任せられます。 回数が増える事にキャッシュバックが 増えるとうれしいです。ご検討頂けると 助ります。
引越し日：2024年04月13日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業にあたって下さった皆様ありがとうございました。 今までに何度も引越してきましたが、 今度のように皆様全員が感じが良かったのは 初めてです。 作業直前の到着時間連絡の電話も 一方的に時間を言うだけでなくこちらの状況も 聞いて下さり、安心でした。 トラックに載るだけ予定外のものも積んで 頂き、助かりました。
引越し日：2024年04月13日 エリア：愛知県海部郡大治町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.野村さんという方に担当していただきましたが １９歳とは思えないぐらいしっかりされていました。 とても感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月13日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ロフトベットの解体、組み立てが 大変だったのに最後まで気持ちよく 対応してくれました。 とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月13日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.正直価格が安い分丁寧さなどはあまり期待していませんでしたが、来てくれたスタッフさん2人ともとても丁寧に対応してくれました。 作業もテキパキしていて、人当たりも良かったです。ありがとうございました。、
引越し日：2024年04月13日 エリア：茨城県つくばみらい市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.繁忙期で引越し先に到着する時間はかなりかかってましたが、現場での作業は迅速で30分くらいで終わらせてくれました。 早くてビックリしました。
引越し日：2024年04月13日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月13日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際良く作業して頂きました。 またの機会にもお願いしたいと思います
引越し日：2024年04月13日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいにやって いただきました。 ありがとうございました
引越し日：2024年04月13日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.引越センターの利用は初めてでしたが、 とても丁寧に迅速に対応して下さり、本当に助かりました！ 電気の付け替えもして下さりありがとうございました。 忙しい時期にも関わらず丁寧な対応でした。 ありがとうございました。
