お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53041～53060件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2023年12月19日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで見積り出来るのが便利でした。 引越しもスムーズにやって頂き、凄く 助かりました。 また利用する機会があれば、利用したい です。
引越し日：2023年12月19日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.阿武さんが愛想もよく丁寧に作業もしてくれてよかったです
引越し日：2023年12月19日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：福岡県久留米市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リモート見積りで少し不安でしたが、細かい事まで 相談に乗って頂き、わからない事もLINEで質問 できたのでとても助かりました。松本さんでよかったです。 引越しまで不安でしたが、麻生さんの元気なあいさつで それもふきとびました。あっという間に荷物を運び 早さもですが、丁寧に運びだしてもらい安心しました。 息子からの紹介でしたが、息子にもありがとうと いいたいくらい、本当にアップルさんでよかったです。 九州はまだ支店が少ないようですが、これから どんどんふえていく事をのぞみます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月19日 エリア：山形県山形市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.テーブルの件も とても助かりました！ ありがとうございました！！ 移動する箱に番号をかいて、(１～)何個ある等 わかるようにすると、移動先でも すぐ確認が出来るかもしれません。 あ、でも自分でかけばいいのですね。失礼しました。
引越し日：2023年12月19日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷作りがまにあっていない物も多く、また２人暮らしのわりに 荷物も多かったにも関わらず、スムーズに作業していただけたこと、 また近っ越し先が新築なこともあり、より丁寧な養生等 要望も多く伝えてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、とても 気持ち良く作業していただきました。 作業が終った後も、細かくお願いしたことにも対応して いただいたり、他になにかありますか？とお声かけまでして いただきました。また、道幅が狭かったり、新居前も大きな トラックでは大変だったと思いますが近隣へも配慮していただき、 大変感謝しております、もうしばらく近っ越しもないですが、 知りあいがする時は１番にススめようと思います！ありがとうございました！！
引越し日：2023年12月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました！ エレベーターがない3階の部屋からの搬出でしたが非常にスピーディーでした。 また、荷物が多かった為、様々な相談にのっていただきました。 搬出から搬入まで安心してお任せすることができました。 2022年3月6日にも御社に引っ越しをお願いいたしましたが、その際も非常に頼りになりました。(アンケートの提出をできずにおり申し訳ございません。) 次回の引っ越しも御社にお願いしようと考えてります。 いつもありがとうございます！
引越し日：2023年12月19日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.急な日にち変更にも対応して下さり、 引越しの移動の際雪道が悪く 到着がかなり遅れてしなったのにもかかわらず 丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事で急遽、引っ越しが決まり、慌てて申し込み をしました。他の業者さんは全ての家具の種類やサイズ 個数を出さなければいけなかったのですが、アップルさん は、WEBで簡単に見積りを出してくれて助かりました。 引っ越し当日も随時ご連絡をしてくださったり 「夫婦でやっていて、プロなので安心してまかせて下さい ね」と温かい声もかけてくださったりと とても心強かったです。 力仕事でお忙しく大変かと思いますが、お身体ご自愛 ください。この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
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A.家具の回収忘れがあり、実費がかかってしまったのが残念。 それ以外は値段も安く、接客も好印象だったため、回収忘れがなければ人にも勧める。Webで完結できたのもありがたかった。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 確認能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月19日 エリア：佐賀県唐津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月19日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても早く作業が終わって驚きました。 また、人見さんが明るく話し掛けて下さってとても嬉しかったです。 以前もアップルで引越しをお願いして、その際も丁寧にテキパキ 作業して下さり、毎回気持ちよく引越しを終えることが できていて感謝でいっぱいです。 回答が遅くなりましたが、ありがとうございました！
引越し日：2023年12月18日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.スピーディにご対応頂き、助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年12月18日 エリア：広島県広島市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-