お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:144906枚
最新更新日:2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53061~53080件 を表示 / 全 144906 件
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応してくださったスタッフの方がとても親切且つ、丁寧な対応をしてくださいました。作業もとても早く感動しました。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2023年12月18日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色んな要望に応えて下さり、非常に助かりました。何も言わずともダンボールに記載しているメモを把握して、適材適所にダンボールが置かれていたのがとてもありがたかったです。
引越し日:2023年12月18日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつスピーディーな引っ越し作業で、安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が丁寧で迅速で、かつ雰囲気もちょうどいいフランクさでとても良かったです。 また、搬出時の忘れ物の確認もしていただき助かりました。 とても安い金額で対応していただきありがとうございます。 次機会があればまた利用しようと思います。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:大阪府富田林市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年12月18日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、どうもありがとうございました。 良質なサービスを安価な料金でしてもらって、大満足です。 また引っ越しの際は、お願いしたく思います。 ちなみに、作業をしてくれたスタッフは、4人とも、笑顔が素敵でした。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都荒川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に、かつスピーディーにやって頂き感謝です。言葉使いや身だしなみも言う事はありません。また次回も機会があれば頼みたいです。
引越し日:2023年12月18日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物量が多かったところ、柔軟に対応いただき、時間通りに引越しが終わりました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でしたが、荷物の状況などは変わっているのでできれば事前のオンラインお打ち合わせ・電話等は行いたかったです。申込後、転居が近くなるまで詳細のご連絡等がなかったことも少し不安になりました(前回のサービスにとても満足していたので、基本的には問題ないだろうとは思っていました/実際の荷物の量に対して、申込時に出てくるお見積もりが安すぎるのではないか、実際の作業時にもう少し高くなってしまうのではないかというのも、嬉しい悩みですが少し気になりました)。
引越し日:2023年12月18日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 初めてお電話で見積もりの相談をした時 電話対応して頂いたのは、一楽さんでした。 とてもお話しやすく丁寧に楽しく対応して頂きました。今回荷物で心配していたのが 冷蔵庫だったんですが、100キロの重さでも、お料理がお好きなんですねっと言ってもらい、申し訳ない気持ちでいたのにその言葉が嬉しかったです。こちらで契約したいなと思いました。 それから、3日前の電話確認の時の女性も 安心してお任せ下さいねっと何か分からない事やお手伝いがあれば何でも仰って下さいねっと言ってもらい、不安だった気持ちが楽になり嬉しかったです。有難うございました。 当日の現場担当の方、原口さんと白久保さんも丁寧に荷物を運んでもらい、冷蔵庫大変だったでしょう?とお聞きしたら全然大丈夫でしたよと、エレベーターなしの階段5階なのにそんなはずはないのに、そう言ってもらい嬉しかったです。で、びっくりしたのが皆さんすごい力持ちだなぁと思いました。 向久保さんは初め、韓流風のイケメンであまりにも現場に似つかわず、えっと思ってたんですが、すごい力持ちだなぁとびっくりしました。原口さんはケンカが強そうな人だぁと思い、今回訳ありの引越しだったので お会いしたとたん安心しました。 原口さんも息も切らさずすごい力持ちで 本当に人間なのかなぁ(笑)と思っていました。荷物にソファベッドがあったんですが これも又重たい物だったのに、このソファベッドステキですねっと言ってもらい嬉しかったです。有難うございました。 皆さんに宜しくお伝え願いたいです。 本当にこの度は有難うございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都小金井市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に対応してくださりありがとうございました
引越し日:2023年12月18日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.非常に素早く作業してくださり、対応もスムーズで助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.感想をその他欄に記載致しました。女性の作業スタッフさんで安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都日野市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2023年12月18日 エリア:大阪府堺市東区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月18日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日:2023年12月18日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.お見積もりから引越し作業までご丁寧なご対応ありがとうございました。
