お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：144906枚
最新更新日：2026年01月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53081～53100件 を表示 / 全 144906 件
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます！
引越し日：2023年12月18日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・手早く荷物を持って行かれ、びっくりしました。 ・ずっーと小走りで、声を掛けながらの作業 移動、プロだなぁーと思いました。 ・これはどうしましょう？と、自分勝手にされず 心使いもプロでした。 ・途中休みもされず、心配しました。 ・初めから、途中、終りまで、気持ちの良い 対応でした。 ・別会社の電気屋さんだと思いますが、ずっーと 大きい声で私語、ワイヤレスの電話までされて あり、感じが悪かったです。
引越し日：2023年12月18日 エリア：滋賀県東近江市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.色々ありましたが、 きちんと対応して下さいました。 また引越しがあるなら使わせて 頂きたいです。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回、アップル引越しセンターさんに お願いするのは２度目になりますが、 １回目も２回目もどちらも対応が良く とても丁寧に作業をしてもらいました。 吊り上げで対応していただいたスタッフの方々も とても手際が良く安心できました。 この度は本当にありがとうございました！！
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.自分の準備が甘かった所もあったと思いますが、 丁寧に対応して下さり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.元気良く、良い対応をしていただきました。 丁寧で速く、驚きました。ありがとうございました！
引越し日：2023年12月18日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お願いした事を嫌な顔せず対応して いただきました。アップルさんにお願いして よかったです。寒い中ありがとうございました。 また引越しの際はよろしくお願いします。
引越し日：2023年12月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じがよく、テキパキ作業していただけました。 冷蔵庫、とかすぐ使う、というダンボールの メモを見て、その近くに置いてくれたり 重い箱は下ろしてくれたりしたので後からも とても助かりました！ アップルさんはゴリラちゃんのキャラクターが 好きすぎて２回目のお願いでしたが大正解でした。 ゴリラちゃんのぬいぐるみみたいのがあったらほしいです…。
引越し日：2023年12月18日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私の方のダンボール詰めが出来上ってなくて それでも笑顔で手伝ってくださって、本当に 助かりました。年配の方だったら、キット、イヤな顔 をされたと思ったが、若いのに、イヤな顔もしなくて 孫の事もやさしいですネとほめて下さいました。 手間とらせ、時間がかかってしまったと思います。 申し訳なかったです。本当にすみませんでした。 ありがとうございました。 返信…遅くなりすみません。
引越し日：2023年12月18日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応していただき、 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.他社と比較して手続きが楽なので、金額も満足です。 サービスも一定水準以上で良かったです。 ３人のスタッフのうちおひとりがとてもテキパキされて いました。おひとりはまだ歴が浅そうでしたが、不満は ありません。 １点分は、搬入の際に、部屋が狭いので、ある程度 運ぶ荷物の順番などの段どりが必要だったのですが、スタッフの方の段どりがあったのか、 スムーズにいかないタイミングがあったのを 厳しめに１点減点をさせていただきました。 ただし総じて満足いく引越しができました。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ほとんど問題ありませんでしたが、作業開始前の電話連絡が 欲しかったです。
引越し日：2023年12月18日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.全体的に対応がすばらしかったです。
引越し日：2023年12月18日 エリア：京都府宇治市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.これからも変わらず
引越し日：2023年12月18日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引っ越しで、長距離でもあったので、Web見積りや準備の段階から不安でしたが、 電話でお尋ねした時は丁寧に質問に答えていただき、メールでの質問にも迅速に丁寧に返信くださり安心しました。 引っ越し当日も、丁寧に梱包作業していただき、引っ越しについての事や地元のお話などで上手くコミュニケーションとっていただいて、安心感がありました。 アップルさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：奈良県生駒郡三郷町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2023年12月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で、笑顔での対応がとても気持ち 良かったです。他社と比較して今までの中で、 今回の二人が一番でした。 御社の教育なのか、元来二人の資質な のか… 又、機会があったら指名でお願いしたいと 思います。
引越し日：2023年12月18日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し作業開始前にあいさつから作業終了まで とても気持ち良く対応して下さいました。 スタッフの方同士の連携もしっかりとされており、 スムーズに作業を進めていただけたと思います。 機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月18日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.作業は迅速に行っていただきました。 運んでいただいた物は故障や割れも 見当たりませんでした。 この度はありがとうございました。