お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53121～53140件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年04月11日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて丁寧な引越しでした。 大変、助かりました また利用したいです
引越し日：2024年04月11日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月11日 エリア：三重県伊勢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q１ 他社にも電話しましたが 経費はそんなに差はなかったです。 電話対応が一番親切で私の質問に 丁寧に対応してくれたので、貴社い決 めました(コムロさん) Q4 当日３０分程前にも電話を下さい ました。配慮をありがたく思いました ダンボール搬入等のメール連絡等 きめ細かい準備の助言ありがたく思い ました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくださった方も、引越スタッフの方も皆さん、丁寧に対応して下さいました。 今まで色んな引越会社を利用してきましたが、今までで一度対応が良かったと思います！ 次もし引っ越しする機会がありましたら、またお願いしたいです。 よろしくお願いします。
引越し日：2024年04月11日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月11日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月11日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.学習机の照明の取りはずしなど 手間をおかけいたしましたが丁寧に対応いただき 安心してお任せできました 営業の方もこちらの疑問にもしっかり対応いただき お願いしてよかったです。
引越し日：2024年04月11日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・フリーダイヤルで不明点などいつでも聞けて良かった ・不用品の処分を引越と同時にやってもらえて とても助かった。 ・ネットで手配できるのも簡単で良い。 ・気持良く引越が出来て安心しました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.てきぱきとしており、さすがプロだと思いました。 対応もとても良く、気持ちよくひっこしをする ことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も利用させて頂いています。 いつもありがとうございます！
引越し日：2024年04月11日 エリア：岐阜県瑞浪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し先に未開封で届いていた オーブンレンジを快く開封、設置 していただき、本当にありがとう ございました。自分一人では とてもできませんでした。 御社を選ばせていただいた理由は、 事前の訪問見積もりが不要だったことです。 今後も従来の慣例にとらわれない 新しいやり方で頑張って下さい。
引越し日：2024年04月11日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２年前に引越した時に、大変お世話になった 方と偶然にも再会！！思い出話をしつつ、 今回も安心して、お任せできました。当時 新人さんだった頃より、更にパワーアップ！して いて、エレベーターなしの５階の部屋からテキパキ すごい量の荷物を運んでくれました。２年前に 元気をもらったBig Smileは変わらず、 気持ち良く新居に移されました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年04月11日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際もよく、作業の説明もしっかり してくれました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、娘からの紹介でｱｯﾌﾟﾙさんへお願い致しました 2020.4コロナが始まったばかりで、 詳細がわからず、 ただただ、恐怖の中で引越を予定していて ｱｯﾌﾟﾙさんに依頼して、問題なく引き受けて下さったこと、 親切丁寧に、最後まで対応して下さったこと、 娘夫婦が、本当に感謝しておりました。(北区/蒔田風斗・桃菜) 今回、私は生活保護で引越指示が出て、急いで三社見積りをとらなきゃいけない状況から 電話口で親切丁寧に30分くらいご対応して頂き、 料金設定も問題なく市役所に通って、ｱｯﾌﾟﾙさんにお願い出来た事、 当日までの細やかな連絡、 当日の迅速、丁寧な作業… 本当に感謝しています。 ありがとうございました。 一括見積りにｱｯﾌﾟﾙさんが出て来なかったので、 娘に相談して、直接お電話させて頂きました。 訪問見積りなく、細やかな見積り書類が一番親切に感じられたのがｱｯﾌﾟﾙさんでした。 訪問見積りをしていない状態で、最初諦めていましたが 直接電話したら、とても優しいご対応をして頂きました。 ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙ回収の詳細を見積りに記載して頂ければ もっと、安心致します。 娘と私、 共に、精神的に一番大変な時にｱｯﾌﾟﾙさんにお世話になり 感謝しかありません。 ありがとうございました。 訪問見積り無しで、ここまでして頂ける引越業者さんはなかなか無いと思います。 本当に、信頼出来ます。 どうぞ皆様、お身体、ご自愛下さい… 心より、ありがとうございました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：福岡県大牟田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.他の引っ越し業者さんより値段が安かったので、 決めました。少し不安はありましたが、リーダーの方 の丁寧でテキパキとした行動ときちんと確認 をしていただき、大満足の引っ越しとなりました。 ダンボールに印刷された言葉も時に勇気づけられ ました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：北海道虻田郡ニセコ町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月11日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早い作業、ありがとうございました。 確認等のご連絡を何度も、下さって 安心して当日まで準備をすることが できました。 ただ、我々の年代としては、返信が できないことが、ちょっとさびしかったです
引越し日：2024年04月11日 エリア：茨城県日立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月11日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問前に電話を頂いた段階でテキパキした印象 ですごく良かったと思います パッと見背恰好は似た感じでしたが、(自分と) 自分が「重い！」と感じた大きい箱を２，３個重ねて 持って行く所はさすがだと思いました 正直、今まで何となくアートさんを利用していましたが 今回は日程が合わずアップルさんにしましたが、 良い発見でした。会社の印象は接するスタッフで決まる と言いますが会社もスタッフさんも好印象になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く作業してくれました。 ありがとうございました。 スタッフさんたちの給料上げてあげて ください！
