お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：131026枚
最新更新日：2025年07月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53121～53140件 を表示 / 全 131026 件
引越し日：2023年05月26日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディーに対応していただき感謝です。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業員の方は良く行ってくれたと思いますが 他の業社さんと違いアップルさんはクローゼット 等、ハンガーに掛った服は、作業してくれない 点が困りました。(布団もそうです) この点が安さの理由だと二回目で思いました 女性一人だと量が多いとキツイです その部分でQ5の答えとなりました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもながらすばらしい対応に 安心です ありがとうございました！ また受付コールセンター みやぎさん 感謝です。
引越し日：2023年05月26日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都千代田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の洗剤搬入口が運搬中に こわれた。(結局、新居の洗たく機 置き場に入らず、実害なく、 修理は不要です)
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は運搬作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：広島県福山市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しお世話になりました。 トラブルもありましたが、手際良く対応してくださりとても誠意を感じました。紹介で白井さんを指名させていただきましたが、丁寧で素晴らしい方でした。不用品も粗大ゴミに出そうか思っていたら全て無料で引き取ってくださりとても助かりました！ 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応頂きました。 ありがとうございました！
引越し日：2023年05月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クチコミの内容を見て、他の業社に 問い合わせせず、アップルさんに決め ました。 若いお兄ちゃんたちという印象 でしたが仕事はとっても早く助かり ました。階段しかない５階からの引越し をイヤな顔せず…本当にありがとう ございました。感謝！
引越し日：2023年05月26日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く、ていねいな引っ越し、ありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのいいスタッフさん達だったのでよかった です。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月26日 エリア：東京都台東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年05月26日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おそくなりましたが、投カンします。 文句なしのお仕事でした。 次もアップルさんにお願いします
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明の取付を快く手伝ってくださったり、当日廃棄のゴミが増えてしまっても嫌な顔せず引き取ってくださりとても感謝しております。 作業員の方3名ともとても良い方で、アップルさんに頼んで良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年05月25日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまりのテキパキさ
引越し日：2023年05月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良く、低価格で高品質でした。 次回機会があれば、またお願いしたいです。
引越し日：2023年05月25日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元々の家でベッドを解体して下さる際、なかなか壊れず大変だったと思います。こちらもありがとうございました。 ただ、その時しょうがないですが少し作業が荒く床や壁に傷ができないか心配でヒヤヒヤしました。。少し傷になっていましたが、全体的にはありがとうございました！