お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53361～53380件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いものもテキパキ運んで下さり、 あっという間に作業が 終わりました。 大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府豊能郡豊能町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回3度目のアップルさんでしたが 毎回、満足行く仕事をしてくださってます。 若いスタッフの方たちで、若いリーダーの方は毎回 テキパキ、礼儀正しく、気持ち良い仕事をしてくださいます。バイトの子が慣れてなくても、リーダーがしっかりしているのです安心です。 ありがとうございました。 何人もにオススメしてます。 今後とも宜しくお願いいたします。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆様のお陰で 素敵な新生活が 迎えられます Thank you so much りんごりくん のぬいぐるみ欲しいでーす！！ 電話応対のスタッフさんもとても丁寧で 作業員のお兄さん達もとても素敵でした。 友達にもススメます。私も次回も利用します
引越し日：2024年04月06日 エリア：福島県郡山市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速に作業していただき、引越しが想像より早く 終えることができました！！ １点残念だったのが、作業終了後に気づいてしまったことに、 新居のドア壁の木枠の一部がはがれていた事です。 作業完了後に発見した損傷でしたが、今後の養生に 気をつけてもらえたらと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度は木枠の件で多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても手際が良く安心して任せられました。 スタッフのみなさんもとても明るくて 良かったと思います。 また機会がありましたらお願いします。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧かつ迅速に対応いただきました。 気持ちよく挨拶して下さり、安心した気持ちで 引越を行う事ができました。 照明が破損したのは残念ですが、 気持ちの良い新生活をスタートする事ができました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんは価格が決め手で選び、正直あまりなじみがなかった ので不安に思っていましたが、スタッフさんは丁寧で手際がとても 良く、全く気になる点はありませんでした。明るく安定感のある 対応をしていただき、安心してお任せすることができました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.運び出し、搬入ともに今までの引越し業者さんと 比べてもかなり早かったのでおどろきました。(でも丁寧) 最後、シーリングライトを付けるのを手間どっていたら 助けてくださって本当に助かりました… 受付のTELの方も感じ良くすぐに事情など 分かってくださり話が早かったです。準備中も りんごり君のダンボールが可愛くて…引越し後、 夫はLINEスタンプを購入していました(笑) また引越しの際はお願いしたいです。アップルさんにして 良かったです
引越し日：2024年04月06日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にご対応いただきました。 また引っ越す時はお願いします。
引越し日：2024年04月06日 エリア：愛知県清須市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご担当してくれた方にはベッドのネジに関して気を利かせてくださって、非常に助かりました。作業がとても丁寧で、以前利用した業者では家電が壊れていたこともあったので、次の引っ越しでも利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとてもはやく また、リーダーの方の指導の仕方も 見ていてとても気持ちがよく 感心することばかりでした。 全員、言葉づかいも丁寧でした。
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越でも利用させていただきとてもスムーズだったので また利用させていただきました！今回もスムーズかつ迅速な 対応でありがたかったです。 家具や家電の設置向きなどもこちらを気にかけていただき 助かりました！ 次回も利用したいです！ありがとうございました！
引越し日：2024年04月06日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.-
引越し日：2024年04月06日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.井上さんにしっかり丁寧に作業して頂き 気持ち良く引っこしすることが出来ました。 安心してまかせる事が出来ました。ありがとうございました。 残念だったのは、当日来て下さるとお約束していた 上野さんが連絡もなく来られなかった事と 数日前に引っこし日のメールの件でお電話させて 頂いていたがおり返しの連絡もなかった事です。 信頼してお願いしていたので残念でたが、当日のスタッフ さんの対応で満足でした。
引越し日：2024年04月06日 エリア：広島県尾道市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・笑顔で対応して頂いてとても良かった。 ・冷ぞう庫の裏などのホコリもふいてくれたり こまやかな心づかいに感動しました。 ・話し方もハキハキときもちよく、元気な対応で ・とても良かったです。
