お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145416枚
最新更新日:2026年02月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53681~53700件 を表示 / 全 145416 件
引越し日:2023年12月17日 エリア:埼玉県上尾市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後の部屋そうじもしてくれなかったので、他社さんはやってくれました 皆さん、とても元気よく、早い作業でビックリしました。 梱包も開梱も他社さんよりも早かったです。 ただ、今までの引越では、梱包、開梱が女性だった のに対し、アップルは男性だったので、最初とまどい ました。男性だから早かったのだとは思いますが… あと、ダンボールを全部、開けたいのは、わかりますが あった荷物の場所に、整理整頓できてなかったり しまえない物を、ダンボールから全て出す必要は 無いと思います。ダンボールに残しておいた方が 自分で移重させるのが簡単だからです。 もう少し部屋がきれいに使えると思ってましたが、ほぼ満足です
引越し日:2023年12月17日 エリア:東京都国分寺市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人で作業していただきましたが とても手際良く作業されていました。 しっかり梱包できていなかったものも やり直して下さり、ありがたかったです。 狭い家で、イヤな顔せず丁寧に運び 出して下さり、本当に感謝しております。
引越し日:2023年12月17日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月17日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターないところなのにすごく速く 全部運んでいただけて助かりました! 大きい家電も設置までありがとうございました
引越し日:2023年12月17日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月17日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても早くて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2023年12月17日 エリア:京都府綾部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.他社でもう少し安く見積りを出してくれた所もあったのです が、初期の電話対応がアップルさんのほうが良く、こちらで お願いする事にしました。 現場に来てくれたスタッフも対応良く、迅速に作業をして くれましたし、大変満足です。 また期会がありましたらお願いしたいと思います。
引越し日:2023年12月17日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.コールセンターの方々が皆さんとても感じが良くて、いつも安心して質問が出来ました。 他社様よりお安い金額で、迅速に対応いただき、本当にありがとうございました。
引越し日:2023年12月17日 エリア:福岡県大野城市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な要望にも対応して頂き ありがとうございました。 また機会があればよろしく お願いします。
引越し日:2023年12月17日 エリア:大阪府守口市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応者の方も、引越しスタッフの方も、 どちらも気持ちの良い対応でした。 正直なところ、もう少しお安い会社もありま したが、御社にお願いしてよかったです。
引越し日:2023年12月17日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧なご対応誠にありがとうございました。
引越し日:2023年12月17日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2023年12月17日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2023年12月17日 エリア:宮城県塩竈市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.遅い時間の作業スタートでしたが 丁寧に作業をしていただきありがとう ございます。
引越し日:2023年12月17日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらから指定などしませんでしたが 女性スタッフが担当してくださり、 安心いたしました。 迅速、丁寧な対応をしてくださり、 ありがとうございました。 荷物、引取処分の家電が多く、大変だったかと 思います。ありがとうございました。 また引越の際は、こちらを利用させていただきます。
引越し日:2023年12月17日 エリア:奈良県橿原市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしかった。 また引越ししたいと思った
引越し日:2023年12月17日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2023年12月17日 エリア:広島県広島市安佐北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから変更などの電話受付、作業にあたっていただいた方皆さんの対応安心出来て助かりますました。 また、利用する機会があればよろしくお願いします。
引越し日:2023年12月17日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に対応していただきありがとうございました。
引越し日:2023年12月17日 エリア:兵庫県神戸市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
