お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145416枚
最新更新日：2026年02月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53781～53800件 を表示 / 全 145416 件
引越し日：2023年12月16日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.近場でしたが気持ちのいい引越しが できました。山本さんがニトリのNポルタラックを 外して設置するのがていねいで速くて助かった。 みなさん笑顔がよくてテキパキと運んで下さって また機会があればお願いしたいと思いますので よろしくお願い致します。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日は 気持ちよく対応(引越し作業)を進めて くださりありがとうございました！！ スピード重視で大切な物の扱いが 雑になっていないか少し心配なときが ありました。 LINEでのやりとりで意志疎通が取りにくく 意味が分からない、伝わらないことがあった。 ダンボールの手配もれがあり、不満でした。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた島田さん、上園さん とても親切にテキパキ作業してくださり 荷物が多く大変だったと思いますが 本当にありがとうございました！ お世話になりました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 運搬能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都多摩市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいに運んでくださり、解体・組立てもスムーズ で感動しました！初めての引っ越しを貴社に お願いしてよかったですありがとうございました
引越し日：2023年12月16日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.手際良く引越し出来ました。 どうも 有りがとう ございました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の利用の以前(４年前)に御社にお世話に なったことがあり、とても好印象だったので再度リピート させて頂きました。そしたら、たまたま以前お世話になった 廣田さんが担当で、とても嬉しかったです！！ 申し込みしていなかった処分品についても臨機応変に ご対応頂き、今回も大満足です！！手際がとにかく良いです！ また次回も、利用させて頂きます！！ 「りんごりくん」が カワイイので好きです。
引越し日：2023年12月16日 エリア：大阪府大東市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回は指名させて頂きたいくらい、 最高でした！ 早い、気持ち良い接客、ていねいでした！
引越し日：2023年12月16日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.洋服ケースがリサイクルのもので、 とても汚いです。 四つの中で、三つほどのダンボールがわれてい ます。 気持ちがよくなかったですが、全体的に 満足しています。
引越し日：2023年12月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.友人に紹介しました。 臨機応変に対応してくださり、更に 作業も早くて子供たちも感動して いました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの竹脇さんをはじめ、佐藤さん、 小林さん、ヘルプで入ってくださった皆様 に大変にお世話になりました。 ほがらかで明るくテキパキした皆様 に、息子が「かっこいいね！」と申しており ました。 チームワークが良く、仲が良いところも すばらしいです。とにかく優秀なスタッフ ばかりでした！ありがとうございました。 ※遅くなってすみません！
引越し日：2023年12月16日 エリア：奈良県橿原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になり、 ありがとうございました 以前アップルさんを利用した際 とても印象が良かったので 次も引越すトキはぜひお願いしようと 決めていました！！ 今回の担当者のお２人は雰囲気も 良く長尾さんはてきぱき元気で手早く、 柳楽さんはていねいで色々と教えてくれて カコ１良い引越しの時間でした ありがとうございました
引越し日：2023年12月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2023年12月15日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターは何度も利用しているが、毎回対応も良く金額も他社より安いのにサービスが最高でもっと世の中に広まって欲しいと応援しております。 2023年にも関わらず他社は電話営業や訪問見積もりなど時代に取り残されたやり方をしてる企業がたくさんいます。しかしアップル引っ越しセンターは全てWEBで完結されており引越しまで一度も対面がなく忙しい人にぴったりの時代の先をいく引越しセンターです。これからも何度も使用させていただきますので楽しみにしております。 ありがとうございました。