お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53861～53880件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年03月30日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.友達に薦められて、アップル引越センターを選びましたが、 とても満足でした！！作業中にもかかわらず、たくさん お話してくださって、明るく引越しをすることができま した！！新居でも楽しく生活できそうです。本当に ありがとうございました！
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３年前にも利用させて頂きました。 お値段がリーズナブルなのに、とても親切にかつ 素早く作業してくださり、大大大満足です。 次回も転居があれば是非頼みたいです。 小さい子供にもリーダーさんは優しくして 下さいました。お人柄が素敵でした。
引越し日：2024年03月30日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月30日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.新居でライトの受り付けをお願いしたところ、快く 引き受けていただきました。 天井が高く、作業は大変だったと思いますが、嫌な 顔一つせず、時間をかけて、二人がかりで対応して いただきました。 私一人ではどうすることもできなかったので、本当に 感謝しています。
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつテキパキ、感じ良く対応していただき本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月30日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
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A.これまで他社との引っ越しのトラブルがなく 今回が６回目ということもあり 心に余裕を持ってしまった自己責任の 後悔と 荷物の確認をお願いしているが クレーマー扱いされているのか、確認さえ してもらえていないのか、まだ連絡がなく、 誠実さが感じられない。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターは私は存じ上げなかったの で初めては少々不安でしたが、丁寧な対応と荷物の 慎重な取扱いに、極めて好印象を抱きました。 料金にもよりますが、次回以降もアップル引越セ ンターを候補にしようと思います。職場にも、宣伝 しておきます。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アンケートをおくるのが遅くなってしまい 申し訳ありません。 忙しい時期なのに、丁寧に対応していただ き、とても感謝しています。 数年以内にまた引越すので、 その時もお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2024年03月30日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度はありがとうございました。 段ボールの数など、明確なチェックがあればより良いと思います。
引越し日：2024年03月29日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.追加料金を払った特殊作業については、もう少し丁寧に対応して欲しい。今までの引越業者では、傷をつけるといったことはなかったので、残念でした
引越し日：2024年03月29日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.迅速手寧に対応いただき大変満足しています。 機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
引越し日：2024年03月29日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月29日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご担当の2人がすごく丁寧で、安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月29日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.説明は聞いたけど5,500円払って4万円台のベッドを壊したい人におすすめとネットで書くつもり 安いのは全て理由がある改めて勉強になった経験 2度と利用しない周りにも絶対利用しないでと話す
引越し日：2024年03月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
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A.繁忙期で忙しいのは承知していますが、引越しを依頼する方は人生で何回かしかない引越しだということを考えていただきたいと感じました。