お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5381~5400件 を表示 / 全 140059 件
引越し日:2025年08月30日 エリア:京都府京都市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月30日 エリア:大阪府堺市北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・予定されていたよりも荷物が多かったの ですが、色々と工夫して下さったり ヘルプの手配をして頂きました。 酷暑の中、最後までスピード感 落とされる事なく完了して頂き ました。 。年内に子供の引越しありますので、推めます。
引越し日:2025年08月30日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで大変良かったです。 1点落としていないので特に言わなくても 良いかとも思ったのですが壁や床にきずが つかないようにカバーはできれば使って 欲しかったです。
引越し日:2025年08月30日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月30日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付の電話の時に 布団ケースとハンガーBOXを、 最大いくつまで使えるか、教えてくれると よりよかった。 (どれくらいの大きさか分からなかったので ネットで調べた)
引越し日:2025年08月30日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分で引っ越し業者さんを決めて引っ越しをするのは初めてだったので不安でしたが、電話での受け答えも良く、まじめな方々だったので安心できました。 ただ、引っ越し元の家のドアの部品を外したまま出発しかける、段ボールの一つの側面に大きなへこみができていたのに伝えてくれなかった、というのは残念でした。
引越し日:2025年08月30日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に若い男性の対応が良く、 また同じ方にお願いしたいと思いました。 大学生とおっしゃってました。 金額もお安く、テキパキやってくださって 大変感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 当日は、考えることが多い中で、 安心しておまかせすることができ ました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応していただいた方全員親切で とても丁寧でした。 暑い中ありがとうございました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての引越業者が アップルさんでよかったです! ありがとうございました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキきれいにやっていただき、 安心できました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都武蔵野市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、荷物も多くご苦労をおかけしたと思うのですが、 終始とても気持ちよくご対応いただき貴社に お願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。 ギリギリの開口から本棚を通していただく など、随所にプロの仕事を感じました。 今回は本当にありがとうございました。 また、前日に梱包に来ていただいた皆様も、 本当に手早い仕事で、とても素晴しかったです。
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間の中でスムーズに対応して 頂けてとても嬉しかったです。 荷物も丁寧に運んで頂き、安心感しかありません でした。暑い中本当に有難うございました!
引越し日:2025年08月29日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものすごく手際よく、梱包してくれました。 丁寧に作業してくれました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月29日 エリア:愛知県名古屋市熱田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前にお願いしていなかったキャリーケース も当日運んでくださり、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に気持ちの良い働きっぷりでした! また必ずお願いします!!
引越し日:2025年08月29日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日は3件めの作業だったそうで、 暑い中お疲れだったと思いますが、 実にテキパキとなおかつ丁寧な作業を していただきありがとうございました。 作業途中でりんごり君の話も お聞きしました。キャラクター品がいただけるかも と期待しております。2度めの利用でしたが、 今回も納得のいく内容でした。
