お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 53981～54000件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年03月28日 エリア：茨城県水戸市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目（妻も含めると4回）の利用となります。毎回、気持ちよく引越しを完了していただきありがとうございます。仕事柄、転勤の多い職場となりますので、次回あればまたお願いしたいと思います。
引越し日：2024年03月28日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.抽選でもらえるぬいぐるみはいりません
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がまとめきれてないところもありましたがまとまっているところから迅速に作業していただき大変助かりました！
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダー北田さんのご対応と丁寧素早さに大変助かりました。 終始、丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 次回もアップルさんにお願いしたいです?
引越し日：2024年03月28日 エリア：福岡県八女郡広川町
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドの設置が大変だったかと思いますが、迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変良かったのですが、あえて言えばシューズボックスもあると最高かと思いました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に丁寧かつ迅速に作業をして頂きました。 金額も納得の額で非常に満足です。 引越しの際はまた利用させて頂きます。
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.過去に利用した会社と比較し、とても良い対応をしてもらえたと思います
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県成田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.気持ちよい挨拶や声かけをしていただき、とてもよかったです。テキパキとすばやい 運び入れがさすがプロだなと思いました。 他社さんと比べ、圧倒的な安価なのに不便さや不満がなくコストパフォーマンスがとてもいいなと思いました。見積もりのしやすさや不良品の引き取り、こまめに連絡を貰えたり、ダンボールをいただけるのもよかったです。 今後また引越しをする際は利用したいし、知り合いにもオススメしたいです。お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期ということもあり、搬入搬出いずれも2名で行っていただきました。手際良く作業いただけましたが、かなりの時間を要しました。ただ、日程や時間など非常にこちらの要望に沿った形でご対応いただけましたので、総合的にはお願いしてよかったと感じております。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2歳の子供がいる中で丁寧な対応をして頂き本当にありがとうございました！ 子供も御社のキャラクターを凄く気に入っており、ぬいぐるみ欲しいです！
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりの担当者様より雑巾を用意するよう伝えられたので用意していたが、当日使用されませんでした。
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.旧マンションからドラム式洗濯機を外す際、 前回ドラム式を設置された業者が適当にホースを押し込んでいて、こんなひどい取り付け見たことがないほど、ホースも潰れていていつ水漏れするかわからないと言われて、前回2年前アップル引越しで取り付けて頂いたと言いました。 水漏れ被害がでたら会社に報告して下さいとアドバイスいただきましたが、水漏れしたらマンション損害賠償が大変な額になります。その前に対処願います。
引越し日：2024年03月28日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします。
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-