お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145486枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54001～54020件 を表示 / 全 145486 件
引越し日：2023年12月13日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な作業を、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフが軽々と段ボールを運び出し ベッドの分解から組み立てまで手早くしてくれ とても驚きました。段ボールが足りなくて 入りきらなかったのですが即対応してくれました。 盗聴器調査がオプションにあったと思いましたが 調査については何も説明がありませんでした。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応してくださって、とてもスムーズでした 運ぶもの一つ一つ確認してもらい、気さくな方で とても助かりました。 次回引っ越すことがあれば、またアップルさん へお願いしたいと思います。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.力強く、さすがプロでした。
引越し日：2023年12月13日 エリア：福岡県柳川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。 とても親切にしていただき、もしまた機会が あればお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府池田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日まで、箱詰めの作業が終わっておらず ばたばたしている時に箱詰のフォローや その他の梱包のフォロー、大変助かりました。 てきぱきと作業していただき気持ちよく 利用させていただきました。ありがとう ございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.Web完結見積なので、一人暮らしにしては 荷物が多めなこともあり不安でしたが、 データの力を信じチャレンジしました！ ダンボールへ詰めきれないものも多くあり ましたが、不安そうな顔も特にされず 手際良くご対応頂きました。引越の際は 洗濯機やアースの取付けをしてくれない・オプション なことも多いので、あたり前のようにやって頂けて 大変助かりました。本当にありがとうございました！
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷造りのフォローから運搬まで 迅速に行って頂きました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2023年12月13日 エリア：埼玉県川越市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.７ヶ月の小さな子供がいるのですが搬入時、搬出時 ともにスペースを確保していただいたり、プレイマットを先に 運んでいただいたりいろいろと配慮していただき助かりました。 塚原さんを中心に、担当していただいた３名とも親切、丁寧で、 手際良く、さすがプロと思わず感心していました。 また引越しをする際にはぜひ利用させていただきたい と思います。ありがとうございました。 クローゼットに洋服を掛けていただく際、床の高さや段さに合わせて綺麗 に配置してくれたこと等細やかな気遣いに感動しました。娘がりんごりくんのダンボールを みて笑顔になっていました！
引越し日：2023年12月13日 エリア：愛知県春日井市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が早くびっくりしました。 親しみを感じ会話をしました これからも仕事、頑張って下さい。
引越し日：2023年12月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重い荷物を嫌な顔ひとつせず丁寧にテキパキと運んで 下さりとても助かりました。普段引越し業者の方と関わ る事があまりなかったのですがこんなにすごい仕事なんだ と感動しました。担当の方もとても良い方々ですごく 良い気持ちで引越しをする事ができました。 ダンボールに描かれたりんごりくんもとても 可愛く楽しい気分で荷物をまとめる事が できました！！！ また機会があればぜひ利用したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越でしたが、WEBの一斉見積もりで お電話頂き、親切・丁寧に対応頂いた為お願いしました。 当日も、開始時間のご連絡のお電話や作業もテキパキ して頂いて助かりました。 重たい荷物ばかりでしたが、ダルそうなそぶりなく、 親切・わかりやすく設置して頂いて、気持ちよく新しい暮らしが 始められそうです。 本当にありがとうございました！ 友人に聞かれたら「とってもよかったよ！」と伝えさせて頂くと思います。
引越し日：2023年12月13日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットにて数社に一括見積を依頼しましたが 提示が非常に分かりやすく、値下げ交渉前提の やり取りの煩しさ等が無く良かったです。 質は求めていませんでしたが、スタッフの方々の対応も良く、 迅速で本当に期待以上でした。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に迅速に対応してくれました。 お世話になりました！
引越し日：2023年12月13日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に接っして下さり、 一生懸命に作業して下さいました。 遠く距離もあったのですが、 気持ちよく引っ越しすることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月13日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：北海道札幌市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「〇〇しましょうか？」といった提案を進んでしていただい たり、「やるので任せてください！」とお気遣いいただいた。 とても丁寧で安心してお願いできた。 目指せ２位打破！
引越し日：2023年12月13日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-