お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54001～54020件 を表示 / 全 153074 件
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の中、素敵な対応をして頂きました。 次回引越しの際にも、是非利用させてもらいたいです。
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出も搬入もスタッフさんの対応が素晴らしいと感じました。次回機会があればまたお願いしたいです。
引越し日：2024年03月28日 エリア：兵庫県養父市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠方にも関わらず迅速に対応して頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：愛知県愛西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最繁忙期にも関わらず安価で対応頂きありがとうございました。作業もテキパキ、丁寧で、安心できました。一つ不満を言うとしたら、事前のお話では2トンか4トントラックが来ると聞いてましたが、当日10トンで来られたため、マンションに停められず、作業時間が予定の倍ほど長引いてました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.きていただいたスタッフさんのおかけで 引越しを気持ちよく終わることができました ありがとうございました！ 個人的にリンゴリクン？？かわいくて気に入りました
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、たいへんありがとうございました。 電話応対いただいたセンターの方には、見積もり後もこちらからの何回もの問い合わせにも迅速に対応頂きたいへん感謝しております。 当日の現場でのリーダーの方含め3名のスタッフも手際良く気持ち良い応対で安心してお任せすることができました。 また、引越し先でサイズ的に冷蔵庫やソファが階段で２階に運搬出来ないと判断されてから、応援スタッフの方の手配をしていただき、急遽6名でベランダから吊り上げて搬入いただき、本当に感謝してます。急遽来ていただいた応援スタッフの方にも本当に感謝です。全体を取りまとめていただき、私達の引越しを無事に進めてくれたリーダーの方のご配慮に本当に感謝です。 アップルさんに頼んで本当に良かったです。 ありがとうございました‼️
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も利用したいと思います。
引越し日：2024年03月28日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.食器の緩しょう材があれば良かった。
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府柏原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私も２回目の利用で、主人も前回利用しています。 何よりリーズナブルな値段で引越しをして頂ける だけでなく、すごく気もちよく対応して下さるので、 アップルさんを気に入っています。 今回も、３人のスタッフさんが、すごく笑顔で、 気もちよい対応で、安心してお任せすることが できました。本当にありがとうございました。 大満足です。また、知り合いにおススメして おきます。大変な仕事だと思いますが、がんばって 下さい
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府守口市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一生懸命がんばってくれてさわやかでした。 丁寧なこんぽうでさすがプロ！ 感動しました。 また機会があったらぜひ利用したいです。 ありがとうございました。 リーダーがおちついていてこちらも安心して まかせられました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.段ボールといっしょに梱包材をもらえると 助かるなと思いました。 当日の対応については完璧でした。
引越し日：2024年03月28日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先での荷物の受取時間が契約時間と異なり、大幅に遅れました。そのため、当日の予定が何もできませんでした。繁忙期とは思いますが、本部と現場の正確なコミュニケーションをお願いします。
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にも関わらず費用もお安くすみました。 事前連絡もしっかりしていて安心しました。 家具等の組み立てをもう少しゆっくりやってくれると 安心です。 ありがとうございました
引越し日：2024年03月28日 エリア：北海道小樽市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、大変お世話になりました。 行きも帰りも…と、二度目の方だったの で、その辺りも配慮していただき、 安心して任せることができました。 また何かあればぜひお願い したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：広島県廿日市市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月28日 エリア：兵庫県丹波市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめて、引越しをお願いしましたが、 とてもテキパキ、と、気持ち良くしていただき ました。 ありがとうございました。 家族全員たいへん喜んでいました。
引越し日：2024年03月28日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者をさがしていたトコロ友人が以前 頼んで良かったアップルさんをおススメして頂き 即決しました！ 洗濯機の水ヌキなどわからず事前に全部できて いなかったのですがやって頂けて助かりました！ あっという間に運んで下さりセッティングもして 下さりありがたかったです！
引越し日：2024年03月28日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日急に頼んだことも迅速に対応していただき 本当にありがとうございました。 前回の引越しの際も使わせてもらったのですが 今回もアップル引越センターにお願いしてよかった です。 また引越しする際はよろしくお願いします。
