お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54361～54380件 を表示 / 全 145543 件
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・表のWebアンケートが読み込めなかった。 ・オプションで依頼したエアコン取付ですが、 正直、がっかりでした。 住所を調べれば周辺環境がわかるはずなのに 車が止められないからできない等、十分な対応を していただけなかった。 作業される方も、皮肉の多い雑談が多く、 自分で業者選定できるのであれば、二度と お願いしたくありません。
引越し日：2023年12月08日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お引越し、ありがとうございました 引越しであんなに笑ったのは今回が初めてでした 到着時間も早く、とても助かりました。 作業もスムーズに行ってくれ、対応も優しく 少しそわそわしていたのですが、緊張せずいれました 寒い中、おつかれさまでした。またお引越しする際には ぜひよろしくお願いいたします お給料があがりますようにっ
引越し日：2023年12月08日 エリア：愛知県半田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話は繋がりにくかったが対応も良かったので、引き続き電話対応は継続していただきたい。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シバタさん、ヒロセさんのおかげで今回も気持ちのよい引越しができました。次回以降もぜひ利用させていただきます。
引越し日：2023年12月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの移動時間の都合で、積込の時間等を 調整してもらうこととなったが、営業窓口の方、当日 の作業員の方共、柔軟に対応していただき ありがとうございました。 作業もスムーズで丁寧だったので、また機会が あれば利用させてもらいたいと思います。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく迅速、手際も良く、とてもスピーディーでした。 担当の方は、忙しい中でもこちらの要望に笑顔で 丁寧、親切に対応くださり、大変有り難く、 助かりました。 その上、価格も安く、全てにおいて大満足でした。 次もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webで金額が明記されているので安心した。 問い合わせにも、しっかりと対応していただいた。 当日は、スタッフの方にテキパキと動いて いただき、スムーズに引越をすることができた。 また利用したいです！
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二人ともイケメンで仕事が早いのに ていねい、正確、人柄も良さそうで した。 訳ありで引っ越しだったので大変だったか と思いますが、嫌な顔ひとつせずもくもくと 作業して頂き大変感謝しています。 次にもし引っ越しあれば必ずアップルさんにお願 いします。友達、家族にアップルさんを 絶対にすすめたいです。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・作業迅速、快適 ・ていねい ・サービス精神も有 ・せんたく器の、ホース交換など アドバイスもあり 良かったです
引越し日：2023年12月08日 エリア：広島県呉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の申し込みから見積もり、電話での対応、とても丁寧で 当日まで困りませんでした。 当日も、笑顔の素敵なスタッフさんがとてもテキパキと 運んでくれたり、実家のワンちゃんがうるさくても温かく 接してくれました。あいさつだけでなく他にも声をか けて下さり、私一人で不安だったのですが、安心して すべて任せて終わることができました。 お二方には感謝のキモチでいっぱいです。 この度は大変ありがとうございました
引越し日：2023年12月08日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回もとても良かったので２回目の利用です。 とてもテキパキ動いてくれて、３人とも 笑顔で挨拶してくれて印象も良く 頼りになって安心しました。 ２階まで冷蔵庫とソファの吊り上げ作業 本当にお疲れ様でした！！ありがとうござい ました！！友人には、アップルでの引越しを オススメしていきます
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重たい荷物も嫌な顔ひとつせず 運んで下さり、もう感謝しかありません。 一生懸命な姿をこちらも見習いたいと 思いました。友人にもすすめたいですし、 また引越すことがあったら、 利用させていただきたいと思います。 今回はどうもありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで３回引越をしてきて、今回が最後の引越 になるだろうと思います。終わりよければすべてよしでは ないですが、気持ちよくできたらいいなと思ってました 引越業者数社でどこにしようかという時に、 アップルさんの新しい生活を笑顔で始めてもらいたい というところで決めました。その通り笑顔になれ ました。これまでの引越では経験のなかった引越後 のことを考えたダンボールの振り分け、荷物の開け方 等、アドバイスをいただきました。さすがプロと感心 しました。本当に感謝です。身内にも紹介したいと 思いました、ありがとうございました。
引越し日：2023年12月08日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに終わり、とても 良かったです。 担当者も好印象を受けました。
