お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153459枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54521~54540件 を表示 / 全 153459 件
引越し日:2024年03月27日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:千葉県船橋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.周りの人におすすめしたいと思います! 本当にありがとうございました
引越し日:2024年03月27日 エリア:兵庫県神戸市長田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと作業をして頂き、早く引越が終わり 驚きました!設置も丁寧にして頂きすぐに使用できて 助かりました。ありがとうございました
引越し日:2024年03月27日 エリア:熊本県熊本市西区
年代:- 家族構成:単身
★★☆☆☆ 2.0
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A.出発前に対応してくれた方々と 出発後に対応してくれた方々の差が大きかったです。 また、冷蔵庫が規定の方法で包そうされず…と うかがいました。残念です。 しかし、到着時のスタッフの方はとても雰囲気もよく、 冷蔵庫のグラグラしている部分もダンボールで対応して頂き 感謝しています。
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都中野区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.2階キッチンに上げなければならなかった大型冷蔵庫が、クレーンを手配してもらうはずが引越し日からさらに事前調査まで時間を要し、しかも断られてしまいました。 とても困っていたので急遽他社に依頼してなんとかなりましたが…。 作業員の方がとても良かっただけに、クレーンの対応だけは残念です。
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつしっかり対応いただき、夫婦ともに満足です。 近隣で引っ越す方がいれば、アップル引っ越しと澄野さんを勧めたいくらいです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:大分県大分市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.この度は、急な依頼に対応していただき ありがとうございました。 埼玉~大分の長距離だったので、梱包も きれいにしていただき、ありがとうございます。 子供がいたのに、子供にやさしく対応していただき 子供もよろこんでいました。 みなさんの笑顔がとても素敵でした。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.繁忙期の中、テキパキ手際良く、 引っ越しをすすめて頂き、 とてもありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:北海道札幌市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当に心地よいお引っこしをさせて頂き、たくさんお世話になり、誠に ありがとうございます。お引っ越しのご依頼をさせて頂いた時からとてもご親切、 ご丁寧に対応して頂き本当に心強くアップル引越センターにご依頼させて 頂いて本当に良かったなぁと思い感謝の気持ちでいっぱいです!! とにかく最初から最後まで迅速にご対応頂けたのがすごくうれしかったです。 また、細かな部分まで口頭やメールで教えて頂き、引っこしに向けて何が必要か 段ボールにどのように物を入れるか、分けていくか等とても参考になり、すごく 助かりました。引っこしが近付くにつれ、確認のメールが届くのもすごくありがた かったです荷作りが大変でも、頑張ろう!!と意気込むことができました。引っこし当日は、 少ない荷物ではありましたがとても丁重に扱って頂き冷蔵庫なども親切にも布で 包んで頂いたりたくさんのご配慮を頂き感動致しました。洗たく機に取り付けをして 頂いたり部屋全体の状況をしっかり確認して頂いた上で家具を配置しておいて頂いたり、 段ボールにかいたメモの一つ一つをしっかり拝見して頂き部屋ごとに分かりやすく置いて 頂いたり本当にこちらがしばしば指示をすることもなく何から何まで親切に 丁寧にご対応頂けて心の底からうれしく、助かり感謝しかありません。 本当に様々な面でご支援いただきありがとうございました。また次回、お引っこしを させて頂くことになった時は必ず「アップル引っ越センター」にをご利用させて頂きます!!
引越し日:2024年03月27日 エリア:北海道砂川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりから搬出、搬入まで同じ方が担当して下さり、 安心でした。お忙しいのに皆さん気持ちよく作業していて、 あっという間に搬出も搬入も終了しました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキ作業していただきました! ベッドやテーブルのネジのゆるみを締め直しや ライトの取りつけも嫌な顔ひとつせずひきうけて下さって、 本当にありがとうございました。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し前日の相談にも関わらず、不用品引取にも 快く応じて下さいました。 引越し当日にまだ荷物を詰め終わっていなかったのですが、 詰めている間にどんどん荷物を運んでくれ、さすがプロだと 感心しました。 荷物運びもとても丁寧で、安心してお任せする ことができました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都府中市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.子供の相手をしながらの引越しでしたが、子供に優しく 話かけてくださったり、相間をみながらかまってくださっ たりと、大変助かりました。 また、皆様、大変一生懸命に作業をしてくださり、 心から感謝致しております。 これまでの引越の中で、1番良い思い出に残る引越 でした。 良い新生活がスタートできそうです。誠にありがとうございました。
引越し日:2024年03月27日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2024年03月27日 エリア:東京都清瀬市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて利用させていただきましたが、見積訪問いらずで ネット申込で完結してくださるので1人暮らしの女性に はとてもありがたかったです。 繁忙期でスタッフさんとても大変そうでしたので、 おせっかいかと思いますが、湿布代やマッサージ 代など会社で出していただけたらと思いました。 若くてもご自愛くださいませ。
