お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 54701～54720件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年03月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.９回目の引越ですが、今まで圧倒的に1番良かったです。 特にリーダーの堀尾さんがパーフェクトなプロフェッショナルだと 感じました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機を設置してくださる際に、移動用ボルトも抜いてくださったら最高だったなと思いました。 全体的には皆さん丁寧で満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：岐阜県大垣市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.営業所によって仕事方針が違うのか忙しい日だったからか、荷物運び出しの京都営業所の人は「これくらいみんなやってる」とやっつけ仕事で不安だった。 引越先に荷物搬入の名古屋営業所の人はとても丁寧な対応だった。名古屋営業所の人になら是非またお願いしたい。
引越し日：2024年03月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二回目の利用でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：京都府京田辺市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：埼玉県三郷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リフォームの為２回目の利用でした。 小雨の中マンション内の移動でしたがとても丁寧に 対応して頂きました。 またベット、洗たく機、冷蔵庫の設置もスムーズに して頂きました。 ありがとうございました。 娘夫婦も３月に引越があり、アップルさんを紹介 して、スムーズに終りました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：千葉県八千代市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧でした。 ありがとうございました
引越し日：2024年03月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋の広さに対して、荷物が多かった にもかかわらず、効率よく部屋から 搬出されていく様子はさすがプロの 技術というところで見ていておもしろかった です。
引越し日：2024年03月25日 エリア：福岡県宗像市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の破損(一部は引き取ってもらい ました)、椅子の座面の裂傷、棚の ネジの紛失等…がありました。 今まで何度も引越しをしてたくさんの 業者さんにお願いしてきましたが、一番 仕事が雑だなと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月25日 エリア：東京都国立市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際もとても良くて、連携もとてもとれていて すごかったです！ 親切、丁寧でとても良かったです！ とても気さくで、丁寧に確認もしてくださいました！ また引越しするなら、長尾さんと嶋田さんに お願いしたいです ありがとうございました！ 「りんごりくん」の ぬいぐるみほしいです！
引越し日：2024年03月25日 エリア：京都府京都市右京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハガキ出すのが遅れてしまいすみません！ また次回も利用したいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月25日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんには大変満足しました。初めての2か所を経由の引越しでしたが、電話受付の方もわかりやすく説明して下さりました。引越し当日は、エレベーター点検と雨天が重なる中、米谷さまと男性と女性の3名が、明るくテキパキと動いてくださり、悪条件が重なる中で非常に気持ちよく作業が行われ、エレベーターが使用できる時間内に終えました。アップルさんのサービスはさすがプロといった感じで(エアコン業者を除き)他の方にも進めたいですし、また利用したいと思います。ありがとうございました。 ※携帯からの返信で乱文を失礼いたします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 エアコン業者の作業能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 いただきましたご意見をエアコン業者へ共有し 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望をしっかりと聞いて対応して 下さり、感謝しております。 池田さんが担当で本当に良かったと 心から思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月25日 エリア：京都府城陽市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
