お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55181～55200件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良くご対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.有難うございました。 当日は雨が降ったり止んだりのお天気でしたが 皆様のおかげで無事に済みました。 知り合いから「アップルさんの車はよく見るよ！」って 言われましたがその理由が分かりました 以前、他での引越しで物の紛失がありましたが アップルさんではその都度確認があり大変 安心出来ました。作業中も気さくに休む様に お声をかけて下さりました。スーパーマンって 身近に居られたのですネ！！ １００点満点の花丸です。お疲れさまでした。
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.小野寺さんは、 とてもやさしいお兄さんでした！ 丁寧かつ手速く荷物を搬んでくれました。 それ以外、照明の仕込みもしてくれて、柔軟な 仕事スタイルでした！ アップル引越しセンターも友達に紹介 しました！今度もよろしくお願いします！
引越し日：2024年03月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.雨と強風の中ありがとうございました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日予報で午後から天候が悪い事 でした。 午前の枠が空いて同じ料金で行う事が できて午前中に終われて助かりました。 終了後しばらくしてから予報通り 雨が降ってきたので風も強くなり 影響を受けずに終われて良かったです。
引越し日：2024年03月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても金額も安く、引っ越しの手際の良さも 良く、とても満足しました。 是非また引っ越す機会があったらお願 いしたいと思います。 とても丁寧に対応していただき ありがとうございました
引越し日：2024年03月20日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し当日は転居先に着いた時に雨が降っていて、荷物を運び入れる際に濡れないか心配していましたが、「もうすぐ雨がやむ予報なので、しばらくトラックで待機します」と言っていただき、雨が止んでから作業していただきました。お心遣いにとても感謝しています。
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越でアップル引越センターさんを選んで よかったとすごく思いました！ テキパキと丁寧に作業していただきありがとうございました！ ベッドや洗濯ラックの解体、組立もしていただき とても助かりました。 引越を頼むならアップル引越センターさんを おすすめしておきます！ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月20日 エリア：北海道室蘭市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらの準備が十分でなかった中、 気持ち良く作業してくれて、スムーズに 終わりました。 引っ越し屋さんを頼むのは初めて でしたが、さすがプロの仕事は 違うなと感心しました。 作業してくれた御二人に感謝です。
引越し日：2024年03月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他の業者よりも安く対応していただき 大変たすかりました。 繁忙期での東京～札幌の引っ越しでしたが 中１日で届けていただけたので気持ちよく 新生活が始められました。 今回は本当にありがとうございました。 P.S １歳の娘がぬいぐるみ好きなので りんごりくん欲しいです。
引越し日：2024年03月20日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.他の引っこし業者さんに比べ、料金が安く最初は不安だったがしっかり運んで いただいたので良かったです。 でも、床はマットなどのクッションをしかずに物を運んでいたためか床に傷が 付いていたのが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は床の傷によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：京都府京都市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.荷造りが大変でしたがダンボールのデザインが可愛くて頑張れました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越しもアップル引越センターを使わせていただきました。 アップル引越センターのりんごり君が大好きで、YouTubeは チャンネル登録して全てみました！！今は更新されていないので 新しい動画楽しみに待ってます是非公式グッズ出して ほしいです…！アップル引越センターさんはいつも丁寧で大切に 荷物を運んでくださり、元気で私たちまで元気になります。 引越しは大変だけれど、おかげで楽しく新生活をはじめ られるので、いつも感謝と感動しています！！河埜さんをはじめ、 川村さん、白岩さん、二見さん今回は本当にありがとうございました！ 次回も大好きなアップル引越センターにお願いします！大好きです
引越し日：2024年03月20日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業が丁寧で早く値段も安かった のでまた利用したいと思いました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府枚方市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.とてもお安く、当日も笑顔で対応していただけて 好印象でした。 大畑さんは、こちらの要望に丁寧に応えて下さいました。 作業は重い物も嫌な顔せず運んで下さいましたが、 衣装ケースは、テープで留めてから運ばれた方が、 安全だった様に思います。 長い時間でしたが休むことなく、集中して行って いただき、ありがとうございました。
