お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55201～55220件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業してくれました
引越し日：2024年03月20日 エリア：茨城県つくば市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと作業いただき、 小さい子供にもやさしく、安全に していただいて、ありがとうございました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安く、作業もテキパキやって 下さってありがたかったです。 お世話になりました。
引越し日：2024年03月20日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月20日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.壊れて到着したアイテムの部品を弁償してくれるとのことですが、交換品を購入したと連絡いただいて以降、交換品が届きません。 また、別の荷物の一部破損と部品の紛失が見つかり、メッセージを送りましたが返信いただけていません。
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・またその後の連絡が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月20日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.営業担当の綱島さんの対応が とても親切ていねいで素晴らしかった。 またお願いしたいです。
引越し日：2024年03月20日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてだったし、急な引っ越し(日がせまりすぎていた) にも関わらず、快く引き受けて頂きありがとう ございました。作業行動がほんとに素早く重い ダンボールも２～３個重ねて運んでいくしさすがプロ って感じでした。ダンボールの絵柄もかわいくて テンション上がりました。スタッフの方の作業着もとっても かわかったです。忙しく働いているので新しい物を 支給してあげてくださいよろしくお願いします アンケート遅くなりましたが、とっても気持ちの良い引越でした ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.配送も壁にぶつかる、荷物を落とすなどミスなく運んでいただきありがとうございます テキパキした対応に大変感謝しております 1点だけ、ダンボールを少し潰して運んでいたので中の荷物が心配になりました
引越し日：2024年03月19日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年03月19日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.値段が安く、前日まで大丈夫かなとも思ってました。 電話対応から全てのスタッフの対応が、とても良く、安心してお願いできました。 とても気持ちの良い引越しができました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予定していた作業開始時間よりも早く開始してくださり、作業も迅速丁寧で安心してお任せできました。あっという間に引っ越しが終わったので良かったです。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年03月19日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.非常に迅速に作業を進めて頂き、ありがとうございました。またチャットにおける非常にご丁寧なご対応、ありがとうございました。次回引越しをすることがありましたら、その際はお願いをさせて頂きます。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月19日 エリア：宮城県石巻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.当日お願いすることやこちらの不手際でお手数おかけする場面がありましたが、快く対応していただけました。 お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は竹田さん1人がテキパキとやっていて 明らかにバイトの子達に手ぶらで帰らない！と何度も言っていて不安だったのですが年齢を聞いたら16歳で自分が16歳ならこんな過酷なバイト選ばないので偉いなと思いました。経験がないからプロではないけれど学生の子2人とも真面目なのは感じられました。もう1人の社員？の方もとても好青年で手際が良くてあの4人の方で良かったなと思います。 4人とも真面目で誠実さが感じられました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初から最後まで安心して任せることができました。丁寧なお仕事に本当に感謝しています。