お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55261～55280件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2024年03月19日 エリア：愛知県あま市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔が素敵なのに、 ビックリするくらいのスピードで！！(スゴイ) さすがプロです！！！ 本当にありがとうございました。 ※引越をする人がいたら勧めます。
引越し日：2024年03月19日 エリア：佐賀県三養基郡みやき町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても作業が早く満足でした
引越し日：2024年03月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.当日は時間より少し早い到着で、私が留守に していたのですが、笑顔で対応してくれました。 引越し作業も長尾さんの指示のもと手際よくスピーディでした。 最後、お電話での作業確認も安心できて よかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用です。ホームページが分かりやすく気にいって います。 島田さんは頼もしく段取りもよくあっというま に終わりました。大塚さんの荷おろしも本当 に早く手際がよかったです。 仕事の都合で異動が多く、またお願い したいと思いました。 お世話になりありがとうございました！
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
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A.引越しスタッフの伊藤さんは指別、超人的手ぎわの良さ 引越し前の見積りプロセスは若干不透明な 所あり。リストがわかりにくい、(mypageと実際の内容に違いあり) エアコン取りはずしの連けい悪い。 事前にちゃんとどんな状態で吊ってあるか 説明したのにそれがちゃんと伝わって おらず、夕方にやってきてまっ暗の中で 作業していた。危険です。東海サービス 安全管理悪い。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと迅速に対応していただきました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
引越し日：2024年03月19日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.親切で丁寧な応対で非常に良かった また機会があればぜひお願いしたい
引越し日：2024年03月19日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で素早く、大変スムーズに引っ越しを 終えることができました。ありがとうございました。 次回もぜひとも頼みたいです。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.姉からの紹介で利用させて頂きました。 テキパキとした対応で、すごく親切でした。 次の引越しでも利用します。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.後で分かったのですが 引出上段(引越時破損対応して いただいたもの)の中入れていた 仕切りやつっぱり棒を残しておいて ほしいと伝えたが持っていってしまった ことが残念です。その他対応はとても 良かったです！
引越し日：2024年03月19日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.開始から終了まで、とても丁寧に作業して下さりありが とうございました。 新居に到着する時間も細かく連絡をくれたので、 とても助かりました。 初めての引っ越しだったので不安でしたが、満足でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月19日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越し業者を利用した引越しだったの ですが、丁寧に対応していただいて、洗濯機などの 設置もしていただいて、とても感謝しています！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月19日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて、引っ越し業者を利用して引っ越すことになり、 少々不安もあったのですが、コールセンターの方も 当日対応してくださった方もとても丁寧で 安心して引っ越すことができました。 ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.主人が引っ越し当日ケガをし(左足にヒビ)私も臨月のため 思うように動くことができなかったので、業務外のカーテンの取 り付けを快くしていただき本当に助かりました。 他にも何か手伝えることはありますか？と聞いてただい た事もとても嬉しかったです。 早々に引っ越すことはあまりないかと思いますが、また利用した いと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月19日 エリア：大阪府吹田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変発送が遅くなって申し訳ございません。 荷物が多くて整理に時間が係りまだ 手間取っている状態です。 スタッフの方のテキパキした仕事ぶり皆さん気持 良くして頂き、感謝致しました。どうも有難とうござい ました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.別府さんがテキパキと指示、作業をされていて、 頼りになる感じでした。 他の方も指示に的確に対応されていました。 スタッフ同士業務上のコミネケーションを取りつつスムーズに 作業を進めていただきました。別府さんを中心にチームワークが 良いなと感じました。 必要な時に簡潔にこちらに確認をしながら進めて いただけて、安心して任せることができました。 腰パンが少し気になりました。下着が見えてしまっていたので 特に女性は不快に思うかもしれません。
引越し日：2024年03月19日 エリア：広島県福山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で大変助かりました ありがとうございました。
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもご丁寧にありがとうございました。 とても重い荷物もすんなり運んでいて すごいと思いました。 部屋も汚かったのに嫌な顔せず 行って下さりありがたかったです。 お身体大切に頑張って下さい！ ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月19日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
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A.-