お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55741~55760件 を表示 / 全 153589 件
引越し日:2024年03月16日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、丁寧に作業して頂きました 最後に旧住居の階段や共用部などの 掃除(ほうきでゴミ取りなど) などして頂けたらより良いと思いました ありがとうございました!!
引越し日:2024年03月16日 エリア:東京都文京区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.お客さんの家に入るときには家用のスリッパを用意するなど、旧居および新居を汚さない工夫が必要だと思う。
引越し日:2024年03月16日 エリア:東京都港区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックが当初予定していたものより小さいサイズ でしたが、(トラブルがありサイズ変更したとのこと)、 神業で全ての荷物を収めて運んでくださいました。 手際もよく、仕事へのほこりやプライドがしっかりあり、 安心してお任せできました。 次回もぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話から当日まで丁寧に 対応していただきました。 荷物の量が不安でしたが、 臨機応援な作業と、 明朗会計で安心して引っ越しを 終えることができました。 どうもありがとうございました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.お忙しい時期が続くと思いますが、 お体に気をつけてお仕事頑張ってください。 有難うございました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.時間指定なしのプランでしたが3日前と 当日来られる前に電話があり、時間が読み やすかったです 仕事も早くて丁寧で、とても良かったです。 知人にアップルさんの名前を聞いていて いくつか見積りを取りお値段も安くして頂いたので アップルさんに決めましたが、お願いして良かったです。 安心して引越しができました。ありがとうございました
引越し日:2024年03月16日 エリア:愛知県小牧市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.上村さん、石原さん きもち良く娘の引越が できました。ありがとう! ※お二人共娘が イケメンって言ってました… この品質でこのお値段なら 又、お願いしたいなと思いました。 その時はよろしくお願いします。
引越し日:2024年03月16日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:京都府京都市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと短時間でていねいに作業頂き ありがとうございました。 また、予算内で行って頂き助かりました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:京都府京都市西京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと無駄がなく、連携して作業して くれていました。 梱包を見ていてもさすがプロだなーと感心してしまいました。 重い物があっても苦しかったり辛そうにせず、運んでくれて いました。私達への対応もわかりやすく、かつ優しくて とても素晴らしかったです。 これからも応援しています。頑張って下さい。
引越し日:2024年03月16日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:栃木県宇都宮市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても対応がよくまんぞくいきました。 ひとつだけ伝えたいのが洗濯機の排水ホース 接続の時に水漏れがあった時に元々ゆるんで いたという事でしたが、閉めれば済む事だった のでそこだけ残念でした。 それ以外は全てよかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:三重県鈴鹿市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業ありがとうございます。
引越し日:2024年03月16日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.重い荷物もテキパキと運んでくださり スムーズに引越すことができました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年03月16日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.2回めの利用でしたがとてもよかったです。また引っ越しをする先はおねがいをしたいです
引越し日:2024年03月16日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年03月16日 エリア:奈良県奈良市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まず、事前に見積りをしてから料金等決定することが多い中、当日いき なり大量の荷物を運んで頂くことになり、申し訳ありませんでした。 日程等調整が難しい中、当日全ての荷物が移動可能であることは 非常に有難いシステムでした。次に、2tトラックでは入りきらない程の 荷物をお2人で、3階まで手早く運んで頂き、その際、新居の床や 角が傷付かないようクッション材で覆ったり、傘や扇風機等高さの ある物を箱づめし直して頂いたりと、丁寧且つ迅速な作業に 驚きと同時に感動を覚えました。本当に有難うございました。 お陰様でこれから快適に生活できそうです。 最後になりましたが配置での声掛け等、担当者様のお人柄も垣間 見え、引越中も心地良く、依頼させて頂き、本当に良かったと感じました。 お世話になりました。
