お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55821～55840件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年03月15日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.◎分解できない机を、ダンボールを使って、梱包していた。 ×緩くなっていた机の足を、分解されたが元に 戻せなくなった。 →バラす前に、確認してほしい。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収も複数あったので時間かかると思って いましたが、とてもテキパキと作業していただき、午前中には 引越作業を終わらせる事ができ、とてもありがたかった です。ありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来てくださったスタッフさんはとても愛想よく優しい しゃべり口で嫌な顔一つせず、安心して気持ち よく引っ越し作業をしてくださいました。 無理なことも「プロに任せてください！僕がやり ますよ！」と笑顔で接してくださいました。 うちの子ども達が一人暮らしをすることになったら また今日来てくださったスタッフさんに絶対してもら いたいし、友人にも紹介したい会社だと思い ました。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりがWebだけで完結し他社の大手に比べ安かったため少し不安でしたが、テキパキ丁寧に進めてくださり追加料金もかからずとてもよかったです。他にも、見積もりの駆け引きがなく料金を見て日付を選べたところや、マイページや案内がわかりやすかったのもよかったです。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府柏原市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期で、4人家族の引越で荷物も多かったと思うのですが、気持ち良く作業していただき、チームワークがとても良いなぁと感じました。照明の取付、取り外し、ベッドの解体、組立もありがたいサービスだと思います。今回、アップル引越センターさんにお願いできて良かったです。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何度か引越しをしていますが、アップルさんが 一番良かったです。 朝から夜遅くまでかかってしまいましたが、とても丁寧に 運んでいただけて大満足です。 ありがとうございました
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのかたがみさんとてもやさしく、丁寧で 本当にすばらしかったです。 また利用したいと思います。 引っ越しの時に子供の本棚がこわれていたのをなおす ためのアドバイスをくださり、おかげでなおすことができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「最後に掃除機かけますよね？」と確認 くださり掃除機を最後に運んでくださったり、 「レイアウトにご希望ありましたらあとからでも 遠リョなくお伝えくださいね！」というお気遣い だったりと、細かいところまで配慮くださり 大変ありがたかったです。 引越前の問合せ対応の正確さやレスポンスの 早さは少し気になりますが、変更希望にも 柔軟に対応くださり助かりました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディかつ丁寧な対応ありがとう ございました。 体力的にキツイ仕事ですが 頑張って下さい。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、さすがプロだなと 感動しました。 又機会があれば是非、貴社に お願いしたいと思います。 この度はどうもありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2024年03月15日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 金額面でも非常に助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお忙しい時期に迅速に対応 いただきありがとうございました！ スムーズに運び出し、運び入れをしてくださり、 大変助かりました。 お安く不用品も回収してくださり、アップルさんに お願いしてよかったです！ また機会がありましたらよろしくお願いします！
引越し日：2024年03月15日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方の対応がとても良かったです。 気持ちよく引越しする事が出来、アップル引越 センターにお願いして良かったです。
引越し日：2024年03月15日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月15日 エリア：福岡県北九州市小倉南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し前の手続きから引っ越し完了まで利用者の負担を最低限にしてくださる心遣いに感心しました。毎度、引っ越しの際は安心してお任せしています。今後ともどうぞよろしくお願いします。
引越し日：2024年03月15日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しいところご対応いただきありがとうございました。