お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 55881～55900件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年03月14日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応もすばやく、「ぜひアップルさんにお願い したい！」というのが最初の印象でした。 引越しスタッフの方もていねいで、ニコニコ 対応してくださってとても安心感がありました 次回、引越すときもぜひお願いしようと思い ました！！ありがとうございました！！
引越し日：2024年03月14日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い方々でした。色々教えてくれました。 忙しい時期にお世話おかけしました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、ていねいに作業をして頂き助かった
引越し日：2024年03月14日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応してくださりとても助かりました。次回も引っ越しでは御社を利用させていただきたいです。
引越し日：2024年03月14日 エリア：茨城県石岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターのサイトにあるQ&Aの例に「リンゴリくんの好物は？」という質問例があると思うのですが、その通りに質問を検索しても回答が出てこなかったのが寂しかったので、リンゴリくんの好物をアンサーに追加してくださると嬉しいです。
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.会社の理念が凄く感銘しました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：兵庫県三田市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.webだけのやり取りで不安でしたが、すべて予定通りに終わり良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2024年03月14日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府堺市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良い対応で 助かりました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業も丁寧で要望にも対応してもらえ てたいへん満足です。
引越し日：2024年03月14日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素早く、丁寧にやっていただき、とても良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで利用した業者さんの中で一番良かったです！ 最初から最後まで安心してお願いすることができました。 手際良く、すごく丁寧だったので次回また利用したいと 思いました。 職業柄人と話すことが多いので、自信をもって アップ引越センターをすすめると思います！！ 最後まで丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.３月の引越しのピーク時でしたが、こちらの 都合に合った日時で予約が出来たのが、 良かった。 引越し荷出し当日も、とてもテキパキと 作業をしていただき、さすがプロだと思 いました。知り合いにもおすすめしたいし、 又、引越しする時には、ぜひ、お願い したいと思いました。お世話になり、 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：神奈川県三浦郡葉山町
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：茨城県石岡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し業者さんに依頼して作業をしていただいたのが 初めてだったので不安だったのですが、webサイトの担当の方も、 スタッフの山岡さんにも相談がしやすくて安心できました。 特に当日はこちらからの要望にも快く対応してくださり、 荷物の移動も安定してテキパキと作業をしている 姿がとても頼もしかったです。 作業中もどのように家具を運ぶか簡潔かつ具体的に 伝えてくれたり、親しみやすく話しかけてくださってコミュニ ケーションが取れやすかったです。 引越の予定を立てる際も、仕事時間の関係で日中電話 できない事が多かったので、サイトで完結できて助かりました シンプルかつ他社よりお安い料金設定でしたが料金以上 のサービスだと感じました。本当にありがとうございました！！
引越し日：2024年03月14日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.４人ともみなさんとても丁寧に運んでくれて、 何も心配いりませんでした。 リーダーの方を中心にお互い気にかけながら 声をかけ合いながら、作業していました。 最後の写真撮影のときも仲の良さが見られて、 最高の引っ越し日になりました。 ありがとうございました！
引越し日：2024年03月14日 エリア：栃木県足利市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年03月14日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりました。 次回引っ越す期会があれあ是非アップルサンで と思っています。 最後にダウンライトを点げてたので、シーリングライト の設置を忘れて帰られました。(自分で出来たので大丈夫です。) 大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月14日 エリア：大阪府門真市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.昨年の息子の引っ越に続きおねがいしました 繁忙期に思いがけず引っ越すことになり、金額に驚いて日程を変えました 営業の方は色々交渉の上着物は自身で持っていくことを提案され、了承しました 当日は大変テキパキ作業してくださり、ありがとうございました。近隣だったので、 こちらで持っていくものも最終的に全て運んでくれました。ただ最後自分で梱包 しなかったので、荷物を探すのも苦労しました。荷物が自分で把握していた以上だったので 申し訳なかったです。その際大量の着物を見て、専用の箱があれば運べるのです が、おっしゃっていたので、見積りのときにくわしくこちらから聞けばよかったと 少し思いました。近隣ではありますが、少々運びにくく、苦労しましたので。 ２０年ぶりの引っ越しで勝手がわからず共働で荷作の時間が とれず雑な梱包でしたのでご迷惑をかけました。 特殊な間取りで冷蔵庫が入らず、でも急遽対応していただき ありがとうございました。機械を使っての家具のつりあげも短時間 で済みすごいな～と感動しました。家の前が狭く、トラックを その都度移動したりご近所の方への対応もありがとうございました。 なかなかこちらの業界の方と会うことはありませんがもし引っ越の際 はおねがいすると思います。総じて大変満足ですありがとうございました。
