お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146080枚
最新更新日：2026年02月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 56001～56020件 を表示 / 全 146080 件
引越し日：2023年11月22日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業のスピードが早く丁寧だったので とても好印象でした。 また女性の作業員さんだったので、 安心感もあり、良かったです。 また引っ越しする際はアップルさんにお願いしたいと 思えました。ありがとうございました！！
引越し日：2023年11月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・梱包の女性スタッフも、大変熱心、丁寧に作業して 下さり、とても助かりました。 ・引越は荷物、廃棄共に大変量が多く、 また、ほこりの量も多かったのですが、テキパキと 作業して下さり、思ったよりも早目に終了頂き、 驚きました。プロはすごいと思いました。 ・見積りから１週間の引越完了頂き、 とても助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめに、すごく遅くなってしまいました すぐにアンケートするつもりだったのだが 圧迫骨折をして入院していました。 webアンケートも終了しておりすみませんでした。 ここ６年門で３度目の引越しでしたが 今まで大手と呼ばれる所でしてきました どれもいつも帰った後で何らかの問題が ありましたが、アップルさんは何もなく いつまでも気持ちよく終わって頂きました 今までで最高の引越し業者様です。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して作業をお任せすることが できました。 心遣いもあって良かったです。 機会がありましたら次もお願いしたい と思っています。
引越し日：2023年11月22日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜遅くまでご対応いただき ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段がとても安いのにもかかわらず、 とても丁寧にテキパキと動いてくれました。 皆さん雰囲気も良く、選んで良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業前は少し不安なこともありましたが スタッフの方の声かけがたくさんあり、 とても安心できました。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月22日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に迅速で助りましたが、 ダンボール箱に置き場所の確認をしてある にも関らず、１割程度の荷物が間 違った場所に置かれていました。 後、「われもの」と書いてある皿ガラスが入って いる一箱の中身が半分以上全壊してました。
引越し日：2023年11月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の取り付けなど、他社では別途料金がかかるサービスも含まれており、大変助かりました。今後もアップルさんの引越を利用させていただきます。
引越し日：2023年11月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はすごく丁寧にテキパキと作業して頂きありがとうございました。テレビの組み立てや洗濯機の設置などお手伝いもして下さり助かりました！また引っ越しがあれば利用したいです！
引越し日：2023年11月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.到着が3時間ほど遅く、21時頃に搬入が始まりましたが、こちらから聞かないと説明等がなかったので、そのあたりはきちんとした方がよいのではないかと思いました。
引越し日：2023年11月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の回収の値段が、もう少し安いととてもありがたい
引越し日：2023年11月21日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いのに愛想よく好感が持てた。
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方に必ず伝えて下さい
引越し日：2023年11月21日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間に迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月21日 エリア：広島県安芸郡府中町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-