お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 56401～56420件 を表示 / 全 153589 件
引越し日：2024年03月08日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小さな引越しの安い料金だったにもかかわらず､とても丁寧に作業をしてもらい､今回は家具を一つ別の場所にも届けてもらうことになってて、それも迅速に対応してもらい､初めての業者でしたがとても満足できました。 また機会があれば頼みたいと思いました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く仕事をしてくれました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の安さが決め手でお願いしましたが、 対応がとても丁寧で感動しました。 「ここは壊れていたので現場回復費用を求めら れるかもしれません」「この床はキズが付きやす そうなので気を付けてください」など、こちらを 思った声かけなどもしてくださりありがたかったです。 また引越をする際は第一候補にしたいと 思います。ありがとうございました
引越し日：2024年03月08日 エリア：北海道石狩郡当別町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.久々の引っ越しで不安だらけでしたが、 迅速・丁寧に作業していただき あっという間に引っ越し完了できました。 安心しておまかせすることができたので 次回もぜひアップル引っ越しセンターさんを 利用したいと思いました！知人や家族にも おすすめしようと思います！ この度はありがとうございました
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：北海道札幌市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターの利用は３回目です。 安くて、丁寧で安心して引越しをお願い できます。次回引越す際も利用します。
引越し日：2024年03月08日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんの引越作業の手際がとても良い 上に、丁寧で素晴らしかったです。 また引越しする際もぜひ利用したいと 思いました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 マンションの共用部がとても狭かったので、下のトラックから持ってきた荷物を部屋に入れる前に一旦共用部に置かれた際、他の人の家の前も塞ぎそうな感じがして見ていて少し心配になりましたが、狭すぎるのが原因だと思うのでしょうがないとも思います。今後の参考意見として書かせて頂きました。 何回か利用させてもらっていますが、どのスタッフさんも好印象なかんじで引越しは御社にお任せしてよかったと思っています。
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2024年03月08日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年03月08日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーさんの機転が利いていて感心しました。 初めて知ったアップル引っ越しセンターで不安でしたが 終始大満足の対応でした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん いっしょうけんめい働いて下さいました。 ありがとうございました。 引越終了後、トラック前で 皆さんと写真を撮った時、 とても温かい気持ちになりました。 ４人の皆様に宜しくお伝え下さいませ。
引越し日：2024年03月08日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お手頃でそれ以上の品質の引っ越しを提供いただけました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：奈良県橿原市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込時の荷物量と実際の量が違っており(増やして しまっていた)積み込みにご不便をお掛けして しまいましたが、丁寧に状況をご説明いただき 作業していただきました。お忙しいシーズンにも 関らずイレギュラー対応をしてくださりありがとう ございました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：滋賀県草津市
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしの際は、ありがとうございました。 当日、予定の時間より４５分程遅刻され、急いで下さっ たのかもしれませんが用意していたタオル２枚、全く 使う事なくトラックへ積み込みされました。新居への 引っこしだったので、なるべく、ほこりはふいていきたか ったです。８日に大型の物を運んで頂き一旦帰り、 ２７日から住み出しましたが、冷蔵庫が壊れていました。 温風しか出ません。ダイニングの子供イスも大切に 使っていましたがキズだらけになってしまい悲しいです。 スピードも大事ですがもう少し丁寧に運んで頂きたか ったです。ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業内容を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：大阪府堺市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来て下さった３名とも、とても元気よく、 手際よく進めて下さり、助かりました。 又、電話対応の方も親切で 感じが良かったです！！ ありがとうございました。
引越し日：2024年03月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
