お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2024年02月27日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越し業者に依頼しての引越しでしたが、 テキパキされてて、丁寧な仕事でとても良かったです。 別府さん、あとの二人の方、本当にありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.移動の時間がかかってしまったのに柔軟に 対応して頂いてありがとうございました また機会ありましたら利用させて頂きます！
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷作りでダンボールが足りなくて困っていたの ですが手持ちのダンボールをゆずって頂いたり 荷作りのアドバイスを頂いたりと、とっても助かり ました！！大きい机(２ｍ)を部屋に運ぶときも 角度を工夫して入れていて「さすがプロだな…！」と 感動しました…！お兄さんお２人共とても優しく ていねいに対応して頂けてとても嬉しかったですし たのもしかったです！また引っ越しする際はぜひ アップルさんにたのみたいです！！
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良かった。 また頼みたい。
引越し日：2024年02月27日 エリア：兵庫県三木市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ニコニコ楽しそうに働いており こちらも気持ちがよかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2024年02月27日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.本当に引っ越しありがとうございました！ 素晴らしいの一言しかありません！！ アップルさんに決めたのは価格と内容のわかりやすさです。 細かい見積りや自宅に訪問しての見積りもなくネットで全て完結 できたところが魅力でした。引っ越し準備中は荷物が多すぎて当日を 迎えるのがとっても不安でしたが、午後フリー便だったのですが、少し遅くなり そうなことを早めの段階でご連絡をいただき安心して待つことができました。 私はかなり荷物が多かったと思いますが、笑顔でテキパキ作業していただき あっという間に終わりました。梱包もとても丁寧で私が梱包していなかった 細かいものもその場で綺麗に梱包して運んでくださりました。 これからも引っ越しは絶対にアップルさんにお願いしたいと思います！ もうゴリラのマークの大ファンです！段ボールに応援してくれるゴリラのイラストが ついていて梱包作業中の癒しになりました。りんごりくんらぶです
引越し日：2024年02月27日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話での気持ち良い対応、引越し担当者の働き、社員教育等を教えて欲しいです。
引越し日：2024年02月27日 エリア：愛知県新城市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.オートロックのマンションで搬入搬出に ご面倒をおかけしましたが 手際良く作業して下さりました。 価格も他より安く、また機会があれば お願いしたいと思います。
引越し日：2024年02月27日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く迅速に対応いただきました。 今回2回目でしたが、次もあればまたお願いしたいと思っています。
引越し日：2024年02月27日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.対応が丁寧である事に加え、 同行されていた新人への丁寧な指導を 見ており、とても気持ちの良い待ち時間 でした。
引越し日：2024年02月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもサービスが良く、快適な引っ越しでした。 ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越当日に、色々お世話になりました。 すごく助かりました。 高橋さん・江藤さんが担当で良かったと 思いました。 ありがとうございました。 アンケートの投函が遅くなり、すみません。 福岡への荷物も無事に到着しました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：愛知県弥富市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ベッドの解体・組立や学習机の引き取り ありがとうございました。
引越し日：2024年02月27日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.中原さんにお願いしてよかったです。 また何かあればお願いしようと思います。 短い時間でしたが、とても安心してまかせられました。 食器棚が入らないという事が起こりましたが、 中原さんがおっしゃるなら仕方ないなと思うほどでした。 良い引こしができました。 ありがとう！！
引越し日：2024年02月27日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年02月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
