お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：146474枚
最新更新日：2026年02月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 57421～57440件 を表示 / 全 146474 件
引越し日：2023年11月03日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心、安全、親切でとても良かったです。 それに加えて、とにかくリーズナブル！ またご利用させていただきます。
引越し日：2023年11月03日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安く早く引越せたので 大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月03日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました！
引越し日：2023年11月03日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月03日 エリア：福岡県筑紫野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキされていて 感じが良く、助かりました！ お電話でクローゼットのお話を 聞いていたのですが、 そちらを利用出来なかったのが 残念だったので、次機会があれば 宜しくお願いします。
引越し日：2023年11月03日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.紹介で利用しましたが、サービスがとても良く気に入りました。 もう少しだけ良心的な価格だとありがたいなぁと 思いましたが、今後は家族や友人に紹介したいと 思います！ありがとうございました。
引越し日：2023年11月03日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間的に最後の作業でお疲れだったと思いますが、 とても丁寧かつ迅速に対応いただき感謝いたします。 洗濯機の設置もしていただき、とても助かりました！！ 作業の際は皆さん連携がとれていて素晴らしい チームワークでした！！ 見積もりの電話対応から引越し作業まで 皆さん親切な方ばかりで安心感がありました。 また引越すことがあれば、利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2023年11月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月03日 エリア：兵庫県川西市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧、力持ち 電気のセッティングも急にお願いしたにも 関わらず快く引きうけてくださりありがとう ございました。 荷物にまぎれてしまい遅くなってしまい申し訳 ございませんでした。
引越し日：2023年11月03日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.返送が遅れて申し訳 ありません。 当日は大変お世話に なりました。 家族一同とても感謝して います。ありがとうございました。
引越し日：2023年11月03日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応者の印象がとても良かったのでお願いしたのですが、 当日に担当していただいた方もとても対応が良く、親も喜んでいました。 また機会があった際にはお願いしたいです。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都東村山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！ 引っ越しの不安も多かったたですがとても助かりました！
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引っ越しをしましたが、今までで1番、安心してお任せできました｡ありがとうございました｡
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便は不動産屋さんとのやり取りもあるので使い方が難しいと感じました。 値段の絡みもあると思いますが。
引越し日：2023年11月02日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に引き続き、2度目のアップルさんです。 変わらず丁寧でスムーズな荷出し、荷入れに感謝の気持ちでいっぱいです。 今回引っ越しをメインで担当してくださった方が、なんと前回の引っ越しの際にアルバイトスタッフとして手伝ってくださった方でした。今はアップルさんに入社されたとお聞きして、継続して働きたい職場なのだと想像しました。 段ボールのりんごりくんのおかげで、荷造りも楽しくできました。 11月にしては暑い日の引っ越しでしたが、本当にありがとうございました。 りんごりくんグッズほしいです??
引越し日：2023年11月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こんなんで、お金を取るんですね。 これが貴社の普通のサービスなんですね。 笑えます
アップル引越センターからのコメント
・この度は多大なるご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・また配慮が至らず、このような事態を招きました。 最後までしっかりと対応させていただきます。
引越し日：2023年11月02日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ロフト付きの高い天井にシーリングライトを取り付けて欲しかったのですが、大きめの脚立が営業所にもないとの事で、残念でした。